Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Links
Certificados
Linha do tempo
Generic
Vanessa  R dos Santos

Vanessa R dos Santos

rio

Visão geral

11
11
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Consultor de vendas

Almeida kruger
Rio de Janeiro, RJ
10.2024 - 02.2025

Correspondente Bancaria


Realização de atendimento ao cliente e suporte na abertura de conta jurídica.

• Atendimento ao cliente,vendas e suporte no seguimento de abertura conta jurídica
• Venda,credenciamento e suporte getnet máquina de cartão
• Prospecçao de clientes presencial e remota
• Auxílio, vendas e indicação de demais produtos, consórcios, maquina de cartão de credito, credenciamento e etc.

Operador de vendas

Ratek
Rio de Janeiro, RJ
01.2022 - 01.2023

Renovação de contrato e prospecção de clientes em potencial em nome da empresa. vendas de produtos de dedetização e higienização de caixas de agua e afins.
O principal objetivo é promover produtos, serviços ou vendas diretas por telefone. respondendo
dúvidas dos clientes e objeções de acordo com um roteiro específico.

Assistente administrativo

phorte editora e estacio de Sá
Rio de Janeiro, RJ
01.2014 - 02.2018

Suporte administrativo e operacional na pós-graduação lato-sensu, responsável pelo acompanhamento das atividades da unidades direcionadas, Gerenciamento de equipe
interna e fornecedores. Suporte operacional e acadêmico aos alunos e professores. Controle de
documentos acadêmicos. Acompanhamento na realização de provas e apresentações de trabalhos científicos on-line e presenciais.

Secretaria de vendas e executiva

Norpem
Rio de Janeiro, RJ
01.2014 - 01.2018

Suporte a equipe de vendas e ao chefe do setor. Realização de agenda de tarefas do mesmo, viagens, pagamentos a clientes, cadastros, anotações no sistema do setor. Organização de clientes aos vendedores, agendamento de reuniões, Coffee breaks,
contas a pagar

Formação acadêmica

Ensino superior - Gestão de pessoas

Gran cursos e faculdade
rj
07.2024 - 07.2026

CPA-20 - finanças

Anbima
Rio de Janeiro, RJ
12.2024 - 12.2024

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Proatividade para ajudar colegas e clientes
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Gentileza no trato com equipes e clientes
  • Autonomia na gestão de carteira de clientes
  • Capacidade de liderar apresentações e reuniões de vendas
  • Gestão de tempo para otimização de resultados
  • Capacidade de comunicação em diversos níveis
  • Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
  • Comunicação assertiva ao fornecer informações
  • Resiliência e foco diante de desafios
  • Criatividade na solução de problemas

Certificados

ANBIMA é a sigla para Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. É a maior entidade do mercado financeiro brasileiro -CPA-20


Pacote office intermediário em formação acadêmica

Linha do tempo

CPA-20 - finanças

Anbima
12.2024 - 12.2024

Consultor de vendas

Almeida kruger
10.2024 - 02.2025

Ensino superior - Gestão de pessoas

Gran cursos e faculdade
07.2024 - 07.2026

Operador de vendas

Ratek
01.2022 - 01.2023

Assistente administrativo

phorte editora e estacio de Sá
01.2014 - 02.2018

Secretaria de vendas e executiva

Norpem
01.2014 - 01.2018
Vanessa R dos Santos