Realizando vendas de pesquisa de marca e seus respectivos registros
Recepcionista Clinica
Instituto Júlia Campana
Americana , São Paulo
05.2024 - 11.2025
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento , despesas e fluxo de caixa da empresa.
Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia para obter bons resultados.
Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Recepcionista
Unimed Cooperativa de Trabalho Médico
10.2012 - 05.2023
Atendimento ao público
Recepção
Agendamento de exames
Check-in de internacionais
Internacionais por convenção e particulares
Conferência e arquivo de exames
Liberação de senhas para internações, exames e consultas em hospitais credenciados