Victor Alves
Natal,RN
Resumo do currículo
Profissional em formação em Tecnologia da Informação pela UFRN, com experiência prática em suporte técnico, manutenção de hardware e software, redes e sistemas corporativos. Vivência em gestão de infraestrutura e suporte a usuários em órgãos públicos e empresas privadas. Conhecimentos em programação (C), redes, servidores, segurança da informação e gestão de TI. Capacidade de resolver problemas, otimizar processos e apoiar usuários em ambientes de missão crítica.
Visão geral
3
3
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Histórico profissional
Encarregado de Serviços - Suporte Técnico em Informática
SEMTAS - Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social
Natal, RN
08.2024 - Atual
- Responsável pela manutenção de computadores, redes e sistemas da secretaria, atendendo a mais de 900 servidores.
- Apoio à digitalização e organização de documentos eletrônicos.
- Manutenção e suporte de equipamentos de informática, incluindo instalação e configuração de softwares corporativos.
- Apoio na gestão de servidores locais, sistemas internos e segurança da informação.
- Suporte técnico a usuários, garantindo disponibilidade e continuidade de serviços críticos.
- Redução do tempo de resposta a chamados, aumentando a eficiência do setor de TI.
Estágios em Escritórios e Empresas de Arquitetura
Cypriana Pinheiro, Márcia Caldas e Neuma Leão.
Natal, RN
01.2021 - 12.2023
- Acompanhamento e supervisão de obras e reformas, com foco em infraestrutura de TI e gestão de projetos.
- Apoio em medições, orçamentos e levantamentos arquitetônicos digitais.
- Criação de apresentações visuais (AutoCAD, Revit, SketchUp).
- Integração TI + Engenharia: implantação de soluções técnicas para escritórios de arquitetura.
- Vivência em gestão de infraestrutura física e digital, apoiando profissionais multidisciplinares.
Formação acadêmica
Bacharelado - Tecnologia da Informação
UFRN
Natal 03.2025 - 03.2028
Técnico - Edificações
IFRN
01.2019 - 01.2023
Habilidades e competências
- Suporte técnico a usuários e infraestrutura de TI
- Administração de redes (LAN/WAN, TCP/IP, cabeamento)
- Sistemas operacionais: Windows, Linux
- Pacote Office / Google Workspace
- Programação em C
- Virtualização (VMs e containers – em estudo)
- Segurança da Informação (backup, firewall, antivírus corporativo)
- Trabalho em equipe e resolução de problemas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Bacharelado - Tecnologia da Informação
UFRN
03.2025 - 03.2028
Encarregado de Serviços - Suporte Técnico em Informática
SEMTAS - Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social
08.2024 - Atual
Estágios em Escritórios e Empresas de Arquitetura
Cypriana Pinheiro, Márcia Caldas e Neuma Leão.
01.2021 - 12.2023
Técnico - Edificações
IFRN
01.2019 - 01.2023