Vinicius Neiva Terra

Responsável pela gestão técnica e operacional da unidade, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a excelência no atendimento aos clientes. Entre as principais atribuições estão:

• Coordenação das equipes de instrutores e professores, assegurando o cumprimento dos padrões da rede;
• Planejamento, acompanhamento e avaliação das aulas coletivas e programas de treinamento;
• Implementação de estratégias para melhoria da experiência do aluno, prezando por um ambiente organizado, seguro e motivador;
• Gestão de indicadores de desempenho técnico e satisfação dos clientes;
• Apoio no treinamento e desenvolvimento da equipe, incentivando boas práticas e atualização profissional;
• Supervisão de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, garantindo segurança e funcionalidade;
• Colaboração direta com a gerência administrativa para alinhar metas, resultados e ações de fidelização.

Responsável pela gestão técnica e operacional da unidade, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a excelência no atendimento aos clientes. Entre as principais atribuições estão:

• Coordenação das equipes de instrutores e professores, assegurando o cumprimento dos padrões da rede;
• Planejamento, acompanhamento e avaliação das aulas coletivas e programas de treinamento;
• Implementação de estratégias para melhoria da experiência do aluno, prezando por um ambiente organizado, seguro e motivador;
• Gestão de indicadores de desempenho técnico e satisfação dos clientes;
• Apoio no treinamento e desenvolvimento da equipe, incentivando boas práticas e atualização profissional;
• Supervisão de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, garantindo segurança e funcionalidade;
• Colaboração direta com a gerência administrativa para alinhar metas, resultados e ações de fidelização.

• Gestão pedagógica e administrativa da unidade, assegurando conformidade com normas do DETRAN.
• Planejamento, organização e acompanhamento das aulas teóricas e práticas.
• Coordenação e desenvolvimento da equipe de instrutores.
• Monitoramento do desempenho dos alunos e implementação de melhorias no processo de ensino.
• Responsável por garantir qualidade e eficiência na formação de condutores.

• Elaboração de treinos personalizados conforme objetivos, condições físicas e limitações dos alunos.
• Acompanhamento individualizado, garantindo execução correta e segura dos exercícios.
• Orientação sobre hábitos saudáveis e incentivo à adesão a um estilo de vida ativo.
• Monitoramento de evolução dos alunos por meio de avaliações físicas e feedback contínuo.
• Adaptação de programas de treino para diferentes perfis (iniciantes, avançados, reabilitação e condicionamento específico).

• Gestão administrativa da unidade, com foco em organização, processos internos e atendimento ao cliente.
• Responsável pelo planejamento de rotinas, controle de documentos e apoio à diretoria.
• Acompanhamento de indicadores operacionais e suporte às áreas financeira e comercial.
• Atuação como professor de curso teórico de trânsito, ministrando aulas conforme diretrizes do DETRAN.
• Desenvolvimento de métodos didáticos para melhor aprendizagem e engajamento dos alunos.

• Gestão administrativa da unidade, com foco em organização, processos internos e atendimento ao cliente.
• Responsável pelo planejamento de rotinas, controle de documentos e apoio à diretoria.
• Acompanhamento de indicadores operacionais e suporte às áreas financeira e comercial.
• Atuação como professor de curso teórico de trânsito, ministrando aulas conforme diretrizes do DETRAN.
• Desenvolvimento de métodos didáticos para melhor aprendizagem e engajamento dos alunos.Responsável pela abertura e fechamento do caixa todos os dias, registrando as movimentações de entrada e saída para que o saldo das vendas fosse calculado no final do expediente.
• Atendimento on-line ou em balcão, buscando entender as demandas dos clientes para indicar o produto mais apropriado para cada necessidade.
• Cálculo da precificação de produtos com base nos custos fixos, de aquisição, tributos e margem de lucro, determinando preços benéficos e atraentes tanto para os clientes quanto para o próprio estabelecimento.
• Recebimento do valor da venda por meio de pagamentos em dinheiro ou cartão, com atenção ao números para evitar inconvenientes e realizar a devolução do troco, quando preciso.
• Negociação de preços e condições de pagamento com clientes e fornecedores, buscando fazer com que os valores pagos e cobrados fossem justos e compatíveis com o planejamento financeiro do negócio.
• Prospecção de clientes em ocasiões de vendas externas, desenvolvendo técnicas eficazes de abordagem para satisfazer o comprador e fechar o negócio.

• Transporte seguro e pontual de executivos e colaboradores da empresa.
• Planejamento de rotas, monitoramento de tráfego e otimização de tempo de deslocamento.
• Manutenção básica do veículo, incluindo verificação de combustível, óleo, água e limpeza.
• Cumprimento rigoroso das normas de trânsito e protocolos internos da empresa.
• Garantia de discrição, confiabilidade e atendimento de alta qualidade aos passageiros.

• Condução de aulas práticas de direção, orientando alunos no desenvolvimento de habilidades ao volante.
• Aplicação de técnicas de direção defensiva, segurança no trânsito e cumprimento das normas do Código de Trânsito Brasileiro.
• Preparação dos alunos para avaliações teóricas e práticas do DETRAN.
• Acompanhamento individualizado, respeitando o ritmo e as necessidades de cada aluno.
• Incentivo à condução responsável e à formação de motoristas conscientes.

• Realização de serviços externos e internos, como entrega e coleta de documentos e correspondências.
• Apoio às rotinas administrativas, incluindo arquivamento, cópias e organização de materiais.
• Atendimento a demandas de diferentes setores, garantindo agilidade e eficiência nos processos.
• Responsável por pagamentos, depósitos bancários e outras atividades operacionais de confiança.
• Contribuição para o bom funcionamento da rotina da empresa, oferecendo suporte administrativo geral.

• Comercialização de produtos diretamente para clientes em diferentes locais e eventos.
• Atendimento ao cliente, identificação de necessidades e apresentação de produtos.
• Gestão de estoque e controle de mercadorias durante o trabalho externo.
• Organização de rotas e planejamento de pontos de venda para maximizar vendas.
• Desenvolvimento de habilidades de negociação, persuasão e comunicação.