Vitor de Souza Resende
Belo Horizonte,MG
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente administrativo
Heberth,Thiago e Haroldo
Contagem, MG
06.2024 - Atual
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Formação acadêmica
Graduação ensino médio - Ensino Médio
Colégio Santa Maria Minas
Contagem, Mg 02.2021 - 12.2023
Jornalismo
Puc Minas
Belo Horizonte, MG 02.2025 - 02.2028
Curso de Jornalismo com certificado por Mauro Nave - Comunicação
Hotmart
Online 02.2021 - 05.2021
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Aptidão para trabalho em equipe
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Inglês avançado
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Linha do tempo
Jornalismo
Puc Minas
02.2025 - 02.2028
Assistente administrativo
Heberth,Thiago e Haroldo
06.2024 - Atual
Graduação ensino médio - Ensino Médio
Colégio Santa Maria Minas
02.2021 - 12.2023
Curso de Jornalismo com certificado por Mauro Nave - Comunicação
Hotmart
02.2021 - 05.2021