Vitória Gabrielly Bezerra Dos Santos

Apoio nas rotinas internas da empresa

• Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorar os processos e a qualidade do atendimento.
• Desenvolvimento de habilidades de comunicação, treinando para lidar com diferentes perfis de clientes de forma eficaz.
• Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
• Auxiílio na integração e treinamento de novos membros da equipe, conforme os padrões de atendimento da empresa.
• Acompanhamento de resoluções de pendências, atendendo às demandas dos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
• Acompanhamento dos clientes no pós-venda, garantindo a fidelidade e a satisfação com os serviços.