Vivian Nobrega Queiroz
Nova Iguaçu, RJ
Visão geral
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Supervisor Administrativo de Vendas
Casa de Negócios e Seguros Ltda
04.2021 - 05.2023
- Coordenação de equipe de vendas internas e externas.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise de mercado.
- Acompanhamento da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo, desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, visando alcançar as metas e objetivos propostos.
- Treinamento dos vendedores, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliam na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra.
Supervisor de Vendas
Nova Gol Corretora de Seguros Ltda
07.2019 - 05.2020
- Coordenação de equipe de vendas internas e externas.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise de mercado.
- Acompanhamento da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo, desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, visando alcançar as metas e objetivos propostos.
- Treinamento dos vendedores, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliam na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra.
Auxiliar de Escritório em Geral
Nova Gol Corretora de Seguros Ltda
08.2013 - 06.2019
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações permitidas para a organização da empresa.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e- mail , organizando os arquivos físicos do escritório.
Auxiliar Administrativo
Pronil Casa de Saúde e Pronto Soc . Infantil Ltda
09.2009 - 03.2011
- Responsável pelo controle de estoque e entrada de Notas Fiscais
- Emissão de Resultados por relatórios em Excel .
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos , contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle de estoque, compilando contatos e informações permitidas para a organização da empresa.
- Recebimento de fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações fornecidas.
Auxiliar de Faturamento
Tac Franquia Ltda
03.2009 - 09.2009
- Controlar estoque e emitir inventários
- Arquivamento
- Lançamento de notas fiscais emitidas em sistema interno, permitindo o controle adequado pelas áreas de custos, financeiras e comerciais.
- Realização do processo de faturamento e transmissão eletrônica de arquivos, garantindo o armazenamento dos documentos na nuvem ou backup .
- A emissão de documentos fiscais está em conformidade com as exigências da legislação, conferindo os horários da agenda com a transportadora e a demanda da expedição.
Recepcionista Hospitalar
Hospital das Clínicas de Juscelino Ltda
04.2007 - 02.2009
- Responsável pelo cadastro e atendimento aos pacientes no setor de emergência
- Supervisão do hospital no período noturno, com emissão de planilhas e relatórios para a diretoria
- Marcação de consultas e exames
- Faturamento hospitalar
Recepcionista Júnior
Laboratório de Análises Clínicas Dr. Emmerson Luiz Ltda
01.2008 - 11.2008
- Responsável pela emissão de laudos dos exames e entrega dos mesmos
- Cadastro e marcação de exames
- Pré- pagamento de guias TISS
Vendedor
Monsil Comércio e Transporte Ltda
06.2006 - 10.2006
- Responsável por fazer visitação diária e positivar clientes em uma rota específica, objetivando venda de aplicações para negócios de grande porte
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Alcance de metas diárias e mensais pré definidas
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Auxiliar Administrativo de Faturamento
Mega Norte Distribuidora de Bebidas Ltda
01.2006 - 07.2006
- Responsável pelo SAC e recepção
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos , contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações permitidas para a organização da empresa.
- Atendimento on- line , por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações fornecidas.
Recepcionista Atendente
Cartório 7º Ofício de Notas de Nova Iguaçu
11.2004 - 09.2005
- Atendimento ao balcão e telefone
- Digitação
- Reconhecimento de firma e autenticações de cópias de documentos
Auxiliar de Vendas
Maramar Porto Lokal Distribuidora de Bebidas Ltda
01.2004 - 11.2004
- Suporte para os vendedores e gerentes
- Emissão de relatórios diários
- Elaboração de planilhas no excel para controle de caixa
- Recepção e SAC
- Faturamento e emissão de notas fiscais
Auxiliar administrativo II
ORTOBOM Fabricadora de Poliuretano Rio Sul Ltda
07.2003 - 12.2003
- Fazer
- Recebimento de prestação de contas dos franquiados
- Efetuar a entrada de todos os pagamentos e faturas
- Responsável pela elaboração do pós-venda
Formação acadêmica
2ª Grau Téc - Processamento de Dados
RH Gestão de Pessoas -
Habilidades e competências
- Compromisso com metas e resultados
- Trabalho em equipe para o sucesso organizacional
- Boa organização e planejamento de atividades
- Flexibilidade para auxiliar diferentes setores
Certificados
Carteira de Habilitação, B, Carro Próprio – Disponibilidade para viajar
<font style="vertical-align: inherit;"> CURSOS E CONHECIMENTOS </font>
Pacote Office - Data Control
Secretariado - Senac
Linha do tempo
Supervisor Administrativo de Vendas - Casa de Negócios e Seguros Ltda
04.2021 - 05.2023
Supervisor de Vendas - Nova Gol Corretora de Seguros Ltda
07.2019 - 05.2020
Auxiliar de Escritório em Geral - Nova Gol Corretora de Seguros Ltda
08.2013 - 06.2019
Auxiliar Administrativo - Pronil Casa de Saúde e Pronto Soc . Infantil Ltda
09.2009 - 03.2011
Auxiliar de Faturamento - Tac Franquia Ltda
03.2009 - 09.2009
Recepcionista Júnior - Laboratório de Análises Clínicas Dr. Emmerson Luiz Ltda
01.2008 - 11.2008
Recepcionista Hospitalar - Hospital das Clínicas de Juscelino Ltda
04.2007 - 02.2009
Vendedor - Monsil Comércio e Transporte Ltda
06.2006 - 10.2006
Auxiliar Administrativo de Faturamento - Mega Norte Distribuidora de Bebidas Ltda
01.2006 - 07.2006
Recepcionista Atendente - Cartório 7º Ofício de Notas de Nova Iguaçu
11.2004 - 09.2005
Auxiliar de Vendas - Maramar Porto Lokal Distribuidora de Bebidas Ltda
01.2004 - 11.2004
Auxiliar administrativo II - ORTOBOM Fabricadora de Poliuretano Rio Sul Ltda
07.2003 - 12.2003
ABEU - 2ª Grau Téc, Processamento de Dados
UNIABEU - RH Gestão de Pessoas ,
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