Viviane Alves
Montenegro,Rio Grande do Sul
Visão geral
9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente comercial
Global Distribuição de Bens de Consumo Ltda(Lojas taQi)
São Sebastião do Caí, Rio Grande do Sul
2024.02 - 2025.06
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Analista de crédito
Global Distribuição de Bens de Consumo Ltda
Montenegro, Rio Grande do Sul
2016.03 - 2021.11
- Análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, identificando as condições e informações do cliente, determinando a capacidade de cumprimento do contrato de crédito.
Operadora de telemarketing
Facta
Montenegro, Rio Grande do Sul
2021.03 - 2021.07
obrigada
Formação acadêmica
Licenciatura em Pedagogia - Educação
2010.02 - 2015.06
técnico - administração
2019.05 - 2020.01
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Comprometimento com metas e resultados
- Liderança para comandar equipes comerciais
- Paciência e empatia no atendimento ao cliente
- Empatia no trato com clientes e funcionários
Linha do tempo
Gerente comercial - Global Distribuição de Bens de Consumo Ltda(Lojas taQi)
2024.02 - 2025.06
Operadora de telemarketing - Facta
2021.03 - 2021.07
Técnicas Administrativas - técnico, administração
2019.05 - 2020.01
Analista de crédito - Global Distribuição de Bens de Consumo Ltda
2016.03 - 2021.11
Uninter - Licenciatura em Pedagogia, Educação
2010.02 - 2015.06