Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
Diretor
Wb custom parts centro automotivo eireli
Recife, Pe
02.2019 - 12.2021
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Gerente comercial
Auto sul comércio e serviços ltda
Recife , Pe
11.2001 - 10.2018
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Habilidades e competências
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento com metas e resultados
Liderança para comandar equipes comerciais
Boa comunicação para apresentação dos produtos e serviços
Paciência e empatia no atendimento ao cliente
Liderança na gestão de equipes de vendas
Boa comunicação com a equipe de vendas
Facilidade de relacionamento e comunicação interpessoal
Assistente de Logística/Assist. Comercial/Aux. Adm em Bombóleo Brasil Comércio de Autopeças e Serviços LtdaAssistente de Logística/Assist. Comercial/Aux. Adm em Bombóleo Brasil Comércio de Autopeças e Serviços Ltda