Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Viviane De Freitas Amaral

Nova Iguaçu,RJ

Resumo

[Cargo] orientado ao cliente, com histórico de liderança de equipes de alto desempenho voltadas a atingir ou superar metas. Dedicado e esforçado, com determinação em entregar excelência. Agregador de times tático, com experiência em treinamento e desenvolvimento de equipes. Correta e organizada, com amplo conhecimento em escritórios de [Tipo] e uso de [Software]. Comprometida com a organização de qualidade e com o gerenciamento do escritório, dotada de competências de resolução de problemas voltadas às soluções. Histórico comprovado de modernização de escritórios e aumento da produtividade geral.

Visão geral

10
10
years of professional experience

Experiência profissional

Auxiliar de Administração

Vini moto Peças
Rio de Janeiro, RJ
2018.01 - 2019.06
  • Atendimento, resposta e transferência de mais de [Número] ligações telefônicas diárias em um sistema telefônico multilinhas.
  • Aumento da eficiência do escritório ao modernizar os sistemas de organização de documentos e implementar com eficácia soluções de [Tipo].
  • Encontro de novos fornecedores para os materiais de escritório e monitoramento próximo do uso do inventário para cortar custos em R$[Quantia].
  • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
  • Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa.

Auxiliar de administração

Medeiros Moto Peças
Rio de Janeiro, RJ
2009.06 - 2018.03

Entrada e Saída de nota , caixa , conferencia de mercadoria

atendente ao Publico e Pagamento de Boletos

  • Aumento da eficiência do escritório ao modernizar os sistemas de organização de documentos e implementar com eficácia soluções de [Tipo].
  • Atendimento, resposta e transferência de mais de [Número] ligações telefônicas diárias em um sistema telefônico multilinhas.
  • Melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa em [Número]%.
  • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
  • Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa.
  • Atendimento de [Número] ligações por dia, gerando R$[Número] em receita de vendas anualmente.
  • Auxílio ao [cargo] no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.

Formação acadêmica

Ensino Medio Completo - Normal

Milton Campos
Rio de Janeiro, RJ
01.2003

Habilidades e competências

  • Digitação de [Número] TPM
  • Microsoft Office
  • Habilidades em comunicação
  • Resolução de problemas
  • Conhecimentos em [Software]
  • Automotivação
  • Atenção a detalhes
  • Gestão de equipe
  • Trabalho em equipe

Linha do tempo

Auxiliar de Administração

Vini moto Peças
2018.01 - 2019.06

Auxiliar de administração

Medeiros Moto Peças
2009.06 - 2018.03

Ensino Medio Completo - Normal

Milton Campos
Viviane De Freitas Amaral