Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Oi, meu nome é
walquiria Gerino Dias
Assistente Administrativo
são paulo,SÃO PAULO
Resumo do currículo
Visão geral
15
years of professional experience
1
year of post-secondary education
1
Certification
Histórico profissional
autônomosão paulo, são paulo
Assistente Administrativa Autônoma
12.2024 - Atual
Visão geral de trabalho
- Atuação autônoma em serviços administrativos, elaboração de relatórios sigilosos, controle de processos internos, organização de documentos digitais, alimentação de planilhas, emissão de notas fiscais e suporte remoto a clientes via e-mail e WhatsApp. Experiência em atendimento personalizado, pesquisa de mercado, análise de dados, produção de orçamentos e entrega de soluções administrativas sob demanda. Trabalho com foco em organização, sigilo, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Licenser Consultoria Curitiba, PR
Auxiliar administrativo
11.2018 - 10.2024
Visão geral de trabalho
- Gerenciamento de alvarás e vistorias de empresas clientes.
Atendimento remoto a clientes.
Controle de documentos, agenda e processos.
Viagens para retirada de documentos e vistorias em órgãos públicos.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Amico SaudeSão Paulo, São Paulo
Recepcionista Junior
02.2014 - 11.2018
Visão geral de trabalho
- Solicitação e liberação de internações junto a convênios.
Controle de leitos, cadastro e atualização em sistema.
Atendimento ao cliente (presencial e remoto).
Apoio à equipe em rotinas do atendimento.
Casam Camara Servicos AutomotivosSão Paulo, São Paulo
Auxiliar administrativo
07.2012 - 08.2013
Visão geral de trabalho
- Atendimento a clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, além de organização dos arquivos físicos do escritório.
Emissão de notas fiscais e fechamento de caixa.
Organização de arquivos e suporte administrativo.
Bk Consultoria e Serviços ( Poupa Tempo )São Paulo, SP
Atendente de Serviços Públicos
05.2009 - 08.2010
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao público para emissão de RG, realização de coleta de digitais, conferência e análise de documentos pessoais, emissão de atestados de antecedentes criminais e orientação aos cidadãos sobre procedimentos e documentação necessária. Responsável por esclarecer dúvidas, organizar o atendimento em fila, garantir precisão nos registros e zelar pelo sigilo e integridade das informações.
Formação acadêmica
Universidade Paulista ( UNIP)São Paulo, SP
Psicologia
03.2014 - 12.2014
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
Sigilo perante informações empresariais
Familiaridade com rotinas administrativas
Flexibilidade para lidar com mudanças
Comunicação clara e efetiva
Informações adicionais
Informações adicionais
Sou uma profissional comprometida, responsável e com facilidade de adaptação a diferentes ambientes de trabalho. Tenho experiência tanto em atendimento presencial quanto remoto, sempre prezando pela organização, sigilo e respeito ao cliente. Estou sempre disposta a aprender novas funções, assumir desafios e contribuir de forma positiva para a equipe. Tenho interesse em crescer profissionalmente, ampliar meus conhecimentos e construir uma trajetória sólida em empresas que valorizem dedicação e vontade de evoluir.
Certificados
- Certificação em Gestão de Riscos - ISO 31000
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Linha do tempo
Assistente Administrativa Autônoma
autônomo
12.2024 - Atual
Auxiliar administrativo
Licenser Consultoria
11.2018 - 10.2024
Universidade Paulista ( UNIP)
Psicologia
03.2014 - 12.2014
Recepcionista Junior
Amico Saude
02.2014 - 11.2018
Auxiliar administrativo
Casam Camara Servicos Automotivos
07.2012 - 08.2013
Atendente de Serviços Públicos
Bk Consultoria e Serviços ( Poupa Tempo )
05.2009 - 08.2010
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