Warley Gonçalves
Ribeirão das Neves,MG
Resumo
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender.
Vendedor com mais de um ano de experiência, auxiliando na escolha dos produtos. Cordial e com foco na satisfação visando fidelizá-los.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho e a bater metas.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
Antares
Belo Horizonte , MG
2024.01 - 2025.07
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades e sugerindo produtos disponíveis.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Assistente administrativo
Mitra Arquidiocesana de Belo Horizonte
Ribeirão das Neves, MG
2014.09 - 2023.03
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Carregador
Tecidos e Armarinhos Miguel Bartolomeu S/A
Contagem , MG
2013.02 - 2014.08
- Organização das áreas de armazenagem, melhorando o acesso ao depósito para acomodar diferentes tipos de produtos.
- Separação de carga para o transporte posicionando-as de maneira a garantir a integridade dos produtos.
- Controle de estoque
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo
Assistente Administrativo
CEBRAC
Ribeirão das NevesInformática
CEBRAC
Ribeirão das NevesHabilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Capacidade de aprender rapidamente
- Organização para conciliar as atividades diárias
Linha do tempo
Vendedor
Antares
2024.01 - 2025.07
Assistente administrativo
Mitra Arquidiocesana de Belo Horizonte
2014.09 - 2023.03
Carregador
Tecidos e Armarinhos Miguel Bartolomeu S/A
2013.02 - 2014.08
Ensino Médio Completo
Assistente Administrativo
CEBRAC
Informática
CEBRAC