Weidi Mary Silva Costa

Trabalhei como Operadora de Caixa conferindo abertura e fechamento do caixa e correspondência dos valores com as formas de pagamento.

• Responsável pelo atendimento ao cliente, recebendo o pagamento.
• Operação de computadores, leitores de código de barra, garantindo a a rapidez no atendimento.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
• Conferindo o fechamento de caixa e prestando contas das operações realizadas no sistema interno. Assim que terminava as conferencias de caixa, auxiliava os demais colegas do atendimento para almejar novas prospecções.

• Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
• Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, para a melhor comercialização dos produtos demonstrando nosso diferencial no mercado. Um atendimento de qualidade desenvolve um vínculo com o cliente combinado com um ambiente climatizado e aconchegante, o mesmo se sente em casa, viabiliza mais confiança, sendo assim ele consome produtos consciente e dentro das suas perspectivas de qualidade e da sua renda financeira.

É de suma importância para um atendimento de qualidade conhecer o perfil do cliente para lhe demonstrar o produto q lhe melhor atenderá.