WELLINGTON FERREIRA SANTOS ROCHA
VITORIA DA CONQUISTA,BA
Resumo
Profissional com 4 anos de experiência em escritórios . Capaz de realizar atendimento telefônico, preparar correspondências, elaborar planilhas e registrar dados em sistemas de arquivos computadorizados. Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, com foco no alcance dos objetivos empresariais.
Hábil no uso do para criar relatórios, apresentações e planilhas a fim de atender a diversas necessidades administrativas. Organizado e capaz de executar múltiplas tarefas visando maximizar a satisfação do cliente e superar as metas de negócios.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
UESB - CRETA
VITORIA DA CONQUISTA, BAHIA
2018.05 - Atual
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Organização e registro de documentos corporativos no sistema [SEI, SIMPAS,].
- Apoio administrativo especializado a mais de 15 profissionais internos e gestores, incluindo atendimento de ligações telefônicas, cópia de arquivos e organização do envio e recebimento de correspondências.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Distribuição de tarefas administrativas entre funcionários de COMPRAS , oferecendo orientações para melhoria do desempenho.
PROMOTO DE VENDAS
CLARO
VITORIA DA CONQUISTA, BAHIA
2017.07 - 2018.12
- Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
- Atendimento de diversos clientes por dia, gerando receita de vendas anualmente.
- Atendimento de planos e ligações por dia, gerando inúmeros saldos para receita de vendas anualmente.
operador de empilhadeira
SOLA - COCA COLA
VITORIA DA CONUISTA, BAHIA
2008.09 - 2014.06
- Auxílio no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
- Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
Formação acadêmica
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO EUCLIDES DANTAS
VITORIA DA CONQUISTAADMINISTRAÇAO
UNIT
VITORIA DA CONQUISTA2022
TECNICO - ELETROMECANICA
IFBA
VITORIA DA CONQUISTA2015
Habilidades e competências
- Atenção aos detalhes no processamento de dados e documentos
- Pontualidade no cumprimento das tarefas e compromissos diários
- Prospecção de novos negócios
- Requerimentos de documentação
- Conhecimento da legislação municipal que rege o exercício da profissão
- Compromisso com o cumprimento de padrões de segurança no trabalho
- Projetos e esquemas
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
UESB - CRETA
2018.05 - Atual
PROMOTO DE VENDAS
CLARO
2017.07 - 2018.12
operador de empilhadeira
SOLA - COCA COLA
2008.09 - 2014.06
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO EUCLIDES DANTAS
ADMINISTRAÇAO
UNIT
TECNICO - ELETROMECANICA
IFBA