Resumo
Profissional dedicada e proativa, capaz de orientar clientes sobre produtos farmacêuticos e auxiliar na realização de pedidos. Facilidade de comunicação e trabalho em equipe, garantindo a satisfação com o atendimento.
Profissional com experiência em atendimento ao cliente e organização do estoque de medicamentos. Habilidade em orientar clientes sobre produtos e serviços da farmácia, contribuindo para o alcance das metas. Profissional competente, com formação acadêmica sólida e experiência prática na área. Foco no crescimento contínuo, com disposição para o trabalho em equipe e comprometimento em contribuir para o alcance de metas e resultados organizacionais. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe. Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de cozinha
LU RESTAURANTE
Manicoré, AM
2023.03 - 2023.12
- Lavagem de pratos, utensílios e equipamentos, mantendo a limpeza e organização da cozinha, garantindo a disponibilidade dos itens.
- Auxílio ao cozinheiro em períodos movimentados, organizando ingredientes e reabastecendo estoques para atender às demandas.
- Apoio no preparo de alimentos utilizados nas receitas, otimizando o tempo de montagem dos pratos.
- Higienização da área de trabalho conforme as normas de segurança, evitando a contaminação dos alimentos e prezando pelo bem-estar dos profissionais.
- Separação de alimentos para preparo, garantindo as porções corretas conforme as receitas escolhidas.
- Organização do estoque de produtos, garantindo o uso dentro do prazo de validade para melhor qualidade das receitas.
- Distribuição de alimentos e bebidas às pessoas, visando o conforto e a satisfação pelo serviço oferecido.
- Apoio na limpeza e higienização das áreas de trabalho e utensílios utilizados.
- Recebimento de instruções diárias do chefe de cozinha, organizando tarefas e prioridades.
- Auxílio na montagem de pratos, seguindo as orientações do chefe de cozinha.
- Separação de utensílios de cozinha antes do início das atividades, facilitando o trabalho.
- Controle da limpeza das áreas de trabalho, cumprindo as normas sanitárias e procedimentos internos.
- Apoio na preparação de ingredientes, garantindo a organização e o frescor dos alimentos.
- Conferência das datas de validade dos produtos, visando a segurança alimentar dos clientes.
- Apoio nas atividades de pré-preparo, como lavagem e corte de vegetais para os pratos.
Atendente de lanchonete
Zaina Lanches
, AM
2017.05 - 2021.10
- Atendimento ao cliente no balcão, proporcionando experiências positivas para os consumidores.
- Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
- Preparo de lanches e bebidas simples, manipulando os ingredientes com cuidado, mantendo altos níveis de higiene.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
- Auxílio no preparo dos alimentos, garantindo que todos os pedidos fossem atendidos rapidamente.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão no caixa, atentando ao lançamento e à devolução de troco em dinheiro.
- Entrega dos pedidos aos clientes, servindo as mesas com capricho e atenção, evitando inconvenientes.
- Limpeza de balcões e mesas da loja, criando um ambiente confortável para os clientes.
- Separação dos itens necessários para cada pedido, agilizando o atendimento aos clientes.
- Higienização dos utensílios, mantendo a conformidade com as normas sanitárias estabelecidas pela vigilância sanitária.
- Fechamento correto da loja ao fim do turno, seguindo as orientações estabelecidas pela empresa.
- Controle do estoque de alimentos e bebidas, repondo adequadamente os produtos na lanchonete.
- Manutenção da limpeza e organização da lanchonete, proporcionando um ambiente agradável aos clientes.
- Operação de caixa e processamento de pagamentos com precisão e agilidade durante o turno.
- Desempenho de multitarefas, lidando com diferentes demandas de forma eficiente e ordenada.
Caixa de supermercado
Super mercado Kelvin
Manicoré, AM
2019.06 - 2019.11
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
- Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
- Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Divulgação de promoções para clientes, informando sobre ofertas especiais para aumentar as vendas.
- Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
- Abertura dos caixas, registrando os valores disponíveis no início do turno.
- Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
- Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.
- Apoio aos clientes na embalagem dos produtos, agilizando o processo para evitar filas.
Formação acadêmica
Técnico em Enfermagem - Saúde
2022.09 - 2024.09
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe para otimizar processos
- Responsabilidade e higiene ao manipular alimentos
- Comunicação clara com equipe e clientes
- Zelo pela limpeza de utensílios e superfícies
- Fácil compreensão de instruções para preparo de receitas
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Auxiliar de cozinha - LU RESTAURANTE
2023.03 - 2023.12
Liceu de ensino Contemporâneo - Técnico em Enfermagem, Saúde
2022.09 - 2024.09
Caixa de supermercado - Super mercado Kelvin
2019.06 - 2019.11
Atendente de lanchonete - Zaina Lanches
2017.05 - 2021.10