Técnico de Suporte com 5 anos de experiência em Help Desk e Field Service. Especialista em resolução de problemas de hardware/software, redes e sistemas operacionais (Windows).
Visão geral
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Técnico de suporte
Minsait
CUBATAO, SP
2022.07 - atual
Técnico de Suporte N2 - Atendimento especializado de média complexidade, resolvendo problemas que o Nível 1 (N1) não solucionou.
Técnico de informatica
N M Rampon
São Vicente, SP
2022.06 - 2022.07
Manutenção dos equipamentos, suporte ao usuário, instalação do suíte e configuração dos equipamentos na rede.
Auxiliar de Manutenção
SPDM
Praia Grande - SP, SP
2021.06 - 2022.06
Efetuar conservação e reparo de instalações prediais dentro da unidade de saude, equipamentos e sistemas elétricos, hidráulicos, pintura e alvenaria.
Auxiliar de transporte
Hospital Ana Costa
Santos, SP
2013.09 - 2022.03
Responsável pelo transporte seguro, ágil e humanizado de pacientes em macas ou cadeiras de rodas dentro das unidades de saúde.
Auxiliar de Manutenção
Irmandade da santa casa de misericodia de santos
Santos, SP
2019.03 - 2020.06
Efetuar conservação e reparo de instalações prediais dentro da unidade de saude, equipamentos e sistemas elétricos, hidráulicos, pintura e alvenaria.
Formação acadêmica
Pós-graduação - Segurança da informação
Universidade Estácio de Sá
Praia grande
2024.02 - 2024.12
Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistema
Universidade Santa Cecilia
Santos - SP
2021.08 - 2023.12
Técnico Redes de Computadores - Técnico Redes de Computadores
SENAI
Santos - SP
2019.02 - 2021.02
Técnico - Hardware
MicroCamp
Sorocaba - SP
2010.02 - 2012.02
Habilidades e competências
Proatividade no auxílio a comunidades carentes
Organização no controle de informações públicas
Capacidade de planejamento de cuidados de saúde mental
Habilidade nas tratativas de demandas sociais
Boa comunicação com a equipe e a população
Paciência em situações de estresse
Persistência para o alcance das metas
Facilidade de comunicação com equipes e clientes
Colaboração para trabalho em equipe
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Pós-graduação - Segurança da informação
Universidade Estácio de Sá
2024.02 - 2024.12
Técnico de suporte
Minsait
2022.07 - atual
Técnico de informatica
N M Rampon
2022.06 - 2022.07
Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistema
Universidade Santa Cecilia
2021.08 - 2023.12
Auxiliar de Manutenção
SPDM
2021.06 - 2022.06
Auxiliar de Manutenção
Irmandade da santa casa de misericodia de santos
2019.03 - 2020.06
Técnico Redes de Computadores - Técnico Redes de Computadores