Alfeu Claro de Oliveira Neto
Santo Antônio da Platina,Paraná
Visão geral
9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Acessoria Particular
Daniella de Souza Pinto Muradas
Balneário Camboriú, Santa Catarina
12.2024 - Atual
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Vendedor
Claro Materiais Elétricos
Santo Antônio da Platina, Paraná
11.2015 - 07.2024
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
- Abordagem de potenciais clientes para apresentar os serviços da empresa, identificando as demandas para apresentar as melhores condições.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito - Direito
UNIFIO
Ourinhos, SP 01.2007 - 12.2012
Técnico em Transações Imobiliárias - Mercado Imobiliário
Instituto Monitor
Curitiba, PR 03.2015 - 07.2015
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Comunicação eficiente com a equipe
- Proatividade em solucionar problemas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Determinação e persistência para o alcance de metas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Afiliações profissionais
CRECI-PR f33699
Linha do tempo
Acessoria Particular
Daniella de Souza Pinto Muradas
12.2024 - Atual
Vendedor
Claro Materiais Elétricos
11.2015 - 07.2024
Técnico em Transações Imobiliárias - Mercado Imobiliário
Instituto Monitor
03.2015 - 07.2015
Bacharel em Direito - Direito
UNIFIO
01.2007 - 12.2012
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