Aline Cristina Dalmédico
Campinas,SP
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Experiência de 3 anos com o desenvolvimento de estratégias comerciais e o acompanhamento de resultados de vendas. Boa interpretação de métricas e criatividade na elaboração de planos que aumentem as vendas e, consequentemente, o lucro da empresa.
Visão geral
19
19
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Subgerente de loja
Special Coffee
Rio Claro, SP
2023.11 - 2025.02
- Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
- Suporte ao gerente e realização de atividades de controle e gestão dos processos operacionais e estratégicos, determinando formas criativas e diferentes de aumentar as vendas e atingir metas, com foco nos resultados.
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
- Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de abordagem e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
Vendedor em comércio atacadista
Decathlon (Iguasport LTDA)
Campinas, SP
2006.11 - 2009.07
Atendente de loja
Branquinho & Ferroni Tecnologia LTDA
Campinas, São Paulo
2005.10 - 2006.03
Formação acadêmica
Bacharelado de artes - Administração com especialização de Gerência e Marketing
Union College
Kentucky, USA 2011.08 - 2016.05
Pós Graduação - MBI
Union College
Kentucky, USA 2016.08 - 2017.05
Mestrado - Liderança da Educação
Union College
Kentucky, USA 2017.07 - 2019.12
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Organização de rotinas e tarefas
- Agilidade em solucionar problemas
- Foco no alcance de metas e resultados
- Empatia para entender necessidades da equipe
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
- Domínio em Excel para criação de planilhas e relatórios
- Análise crítica para tomada de decisões
- Inovação na exposição de produtos e layout da loja
- Conhecimento em estratégias de marketing
- Capacitação contínua em gestão e liderança
- Visão estratégica para ampliar os negócios
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Italiano
Intermediário
B2
Linha do tempo
Subgerente de loja
Special Coffee
2023.11 - 2025.02
Mestrado - Liderança da Educação
Union College
2017.07 - 2019.12
Pós Graduação - MBI
Union College
2016.08 - 2017.05
Bacharelado de artes - Administração com especialização de Gerência e Marketing
Union College
2011.08 - 2016.05
Vendedor em comércio atacadista
Decathlon (Iguasport LTDA)
2006.11 - 2009.07
Atendente de loja
Branquinho & Ferroni Tecnologia LTDA
2005.10 - 2006.03