Elaboração de pesquisas de clima organizacional, implementando ações de melhoria para a criação de um ambiente de trabalho harmonioso e confortável.
Apoio aos gestores na aplicação do programa de avaliação de desempenho, gerando relatórios por área para identificação e elaboração de planos de ação.
Realização de análise de cargos e salários, auxiliando na definição de políticas de remuneração.
Realização de entrevistas de desligamento, escrevendo relatórios como forma de feedback sobre melhorias para a empresa sugeridas pelos ex-funcionários.
Planejamento de programas de treinamento e desenvolvimento de equipes, identificando as maiores necessidades e fornecendo orientações para melhorias.
Elaboração de relatórios de desempenho dos candidatos, auxiliando na tomada de decisões da equipe de recrutamento.
Contribuição na realização adequada da comunicação interna das políticas de RH, identificando e sugerindo ações de endomarketing.
Análise e sugestão de ações para melhorar a qualidade de vida dos funcionários da empresa, visando a retenção de talentos na instituição.
Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Coordenadora de Unidade de Acolhimento Infanto-Juv
Secretaria de Saúde Pública do Município de Natal-RN
Natal, Rio Grande do Norte
02.2021 - 10.2021
Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Coordenadora do Núcleo de Educação Permanente
Secretaria de Saúde Pública do Estado do RN
Natal, Rio Grande do Norte
12.2016 - 10.2019
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
Formação acadêmica
Bacharela em Psicologia - Organizações
Centro Universitário do Rio Grande do Norte - UNIRN
Natal, RN
02.2010 - 12.2015
Especialização em Psicologia da Educação e Aprendi - Educação
Universidade Cândido Mendes
Online
10.2016 - 10.2019
Excelência Operacional na Saúde - LeanSixSigma - Excelência e qualidade de processos
Faculdade Israelita de Ciências da Saúde - Albert Einstein
Recife, PE
08.2022 - 11.2023
Professional & Self Coaching - Desenvolvimento humano
Instituto Brasileiro de Coaching
Natal, RN
07.2025 - 10.2025
Habilidades e competências
Análise de necessidades de treinamento
Cultura organizacional e engajamento de equipe
Criatividade para solucionar conflitos
Análise crítica de dados de desempenho
Inovação para práticas de gestão de pessoas
Planejamento estratégico de recursos humanos
Treinamento e desenvolvimento de equipes
Empatia no trato com colaboradores
Avaliação de desempenho e feedback construtivo
Liderança para motivar e orientar equipes
Gestão de conflitos e mediação
Resiliência frente a pressões e prazos
Objetividade ao fornecer feedbacks à equipe
Comunicação assertiva no trato com funcionários e candidatos
Motivação para engajar os colaboradores nos programas
Sensibilidade cultural para diversidade no ambiente de trabalho
Precisão nos processos legais
Discrição ao lidar com informações confidenciais
Compromisso com o bem-estar dos funcionários
Gestão de tempo para cumprir prazos
Controle emocional para trabalho sob pressão
Visão sistêmica para aprimorar o clima organizacional
Linha do tempo
Professional & Self Coaching - Desenvolvimento humano
Instituto Brasileiro de Coaching
07.2025 - 10.2025
Excelência Operacional na Saúde - LeanSixSigma - Excelência e qualidade de processos
Faculdade Israelita de Ciências da Saúde - Albert Einstein
08.2022 - 11.2023
Coordenadora de Unidade de Acolhimento Infanto-Juv
Secretaria de Saúde Pública do Município de Natal-RN
02.2021 - 10.2021
Assessora de Recursos Humanos
Secretaria de Saúde Pública do Estado do RN
11.2019 - Atual
Coordenadora do Núcleo de Educação Permanente
Secretaria de Saúde Pública do Estado do RN
12.2016 - 10.2019
Especialização em Psicologia da Educação e Aprendi - Educação
Universidade Cândido Mendes
10.2016 - 10.2019
Bacharela em Psicologia - Organizações
Centro Universitário do Rio Grande do Norte - UNIRN
Coordenadora em Assessoria de Relações Institucionais - Secretaria de Estado de Justiça e Segurança PúblicaCoordenadora em Assessoria de Relações Institucionais - Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública
Médico clínico geral em Hospital Regional de Samambaia (HRSAM) - Secretaria de Estado de Saúde do Distrito FederalMédico clínico geral em Hospital Regional de Samambaia (HRSAM) - Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal