Allana Lima
Americana,Sp
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Meninas burger
Proprietária
Monte mor, Sp
2016.12 - 2024.08
- Atendimento aos clientes, garantindo um serviço de qualidade e resolução de dúvidas sobre os produtos e serviços.
- Preparação de ingredientes, assegurando que todos os itens estivessem prontos e organizados para a produção dos lanches.
- Realização de pedidos e pagamentos, utilizando sistema de ponto de venda para garantir transações precisas e rápidas.
Vivo
Vendedora
Campinas , Sp
2011.03 - 2016.02
- Suporte na identificação das necessidades dos clientes, garantindo que as soluções oferecidas atendessem suas expectativas.
- Apoio na resolução de problemas técnicos, colaborando com a equipe para oferecer respostas rápidas e eficientes.
- Participação em treinamentos sobre produtos, assegurando que o conhecimento adquirido fosse aplicado no atendimento aos clientes.
Subway
Caixa e Atendente
Campinas , Sp
2008.06 - 2010.08
- Atendimento ao cliente no ponto de venda, esclarecendo dúvidas e promovendo produtos do cardápio de forma amigável.
- Preparação de sanduíches e saladas, seguindo procedimentos padronizados para garantir a qualidade e frescor dos alimentos.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e a arrumação da cozinha e do espaço de atendimento.
Mc Donald's
Atendente
Campinas , Sp
2007.02 - 2008.04
- Atendimento ao cliente, proporcionando suporte amigável e eficiente durante a experiência de compra no restaurante.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a área limpa e arrumada para garantir um ambiente agradável aos clientes.
- Preparação de alimentos, seguindo rigorosamente os padrões de qualidade e segurança alimentar estabelecidos pela empresa.
Formação acadêmica
2 grau completo -
Anibal de freitas
Campinas 2008-12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos em informática básica
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
Idiomas
Português
Avançado
C1
Linha do tempo
Meninas burger
Proprietária
2016.12 - 2024.08
Vivo
Vendedora
2011.03 - 2016.02
Subway
Caixa e Atendente
2008.06 - 2010.08
Mc Donald's
Atendente
2007.02 - 2008.04
2 grau completo -
Anibal de freitas