Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Gerente de loja
Rede Tático de Supermercados
Goiânia, Go
06.2016 - 01.2023
Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
Supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento de mercadorias no estoque, garantindo a exposição adequada nas prateleiras e displays.
Gerente de Setor
Cencosud Bretas
Goiânia, GO
01.2015 - 01.2017
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
Gerente de loja
CR Produtos Alimentícios Ltda
Crixás, Goiás
01.2011 - 01.2013
Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
Sócia Proprietária e Administradora
Supermercado Rio
Crixás, Uirapuru
01.2005 - 01.2011
Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
Promotora de Vendas e auxiliar de escritório
Ind. e Comercio de Cereais Ltda
Uberaba, MG
01.2001 - 01.2005
Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
Formação acadêmica
Ensino superior completo - Gestão em Segurança publica
Faculdade Fac Lions
Ensino superior cursando incompleto - Gestão Comercial e logística
Senac
Habilidades e competências
Gerenciar pessoas, processos e produtos
Comunicativa
Proativa
Trabalho em equipe
Flexível
Personalizado
Gestão de Pessoas, Senai, Go
Gerência de lojas, Senac, Go
Projeto integrador I, Senac, MG
Projeto integrador II, Senac, MG
Operador de computador básico, Itapaci, GO
Microsoft Excel avançado, Itapaci, GO
Administração de Micro e pequenas Empresas, FIEG, GO
Auxiliar de escritório, FIEMG
Linha do tempo
Gerente de loja - Supermercado Pratiko
01.2024 - 12.2024
Gerente de loja - Rede Tático de Supermercados
06.2016 - 01.2023
Gerente de Setor - Cencosud Bretas
01.2015 - 01.2017
Gerente de loja - CR Produtos Alimentícios Ltda
01.2011 - 01.2013
Sócia Proprietária e Administradora - Supermercado Rio
01.2005 - 01.2011
Promotora de Vendas e auxiliar de escritório - Ind. e Comercio de Cereais Ltda
01.2001 - 01.2005
Faculdade Fac Lions - Ensino superior completo, Gestão em Segurança publica
Senac - Ensino superior cursando incompleto, Gestão Comercial e logística