ANDRESSA BARBOSA DE JESUS
Salvador,BA
Visão geral
6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Histórico profissional
Atendente de telemarketing
Atento Brasil S/A
Salvador, Ba
07.2018 - 03.2024
Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo a efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos.
Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços, o esclarecimento de dúvidas e a qualidade do atendimento prestado.
Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, conforme as metas do período.
Formação acadêmica
Informática avançada
Microlins
Salvador, BA 08.2018 - 10.2018
Eletricista predial
AVSI Brasil
Salvador, BA 05.2017 - 09.2017
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal e escrita
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Agilidade e qualidade na digitação
- Facilidade de aprendizado de novas técnicas e ferramentas
- Cordialidade e simpatia com o público
- Comprometimento com metas e objetivos da equipe
- Capacidade de trabalho em equipe
Linha do tempo
Informática avançada
Microlins
08.2018 - 10.2018
Atendente de telemarketing
Atento Brasil S/A
07.2018 - 03.2024
Eletricista predial
AVSI Brasil
05.2017 - 09.2017
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