Angélica Joyce Pereira Crispim

• Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como WhatsApp e e-mail, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
• Apoio em rotinas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos.

• Atendimento ao cliente em serviço de SAC de cartões de débitos e créditos, prestando as informações necessárias para satisfazer cada demanda e ativando outros setores da empresa, se preciso, de forma rápida e eficaz.
• Realização do cadastro de clientes e esclarecimento de dúvidas durante o processo, garantindo a inserção dos dados corretos no sistema.

• Atendimento receptivo a transportadoras agregadas as empresas de produtos alimentícios Bauducco e Hersheys;
• Comunicação de ocorrências ao representante responsável para que solucione o problema junto ao lojista;
• Registro e finalização das ocorrências no sistema Datasul;