Visão geral
9
9
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiência profissional
Mainframe Operations
Kyndryl
2020.04 - Atual
- Monitoramento dos fluxos relacionados com contas críticas e SLA's, controle e execução de toda a rotina batch, processos em ambiente Mainframe e baixa plataforma para cliente internacionais (Monitoração de contas como Delta Airlines, Fleetcor, UMB e Ford.);
- Trabalho constante com suportes externos via telefone ou web em inglês;
- Realização de simulação de DR (Disaster Recovery) e execução de IPL (Initial Program Load);
- Onboarding e Cross Training de novos funcionários, administração de escala dos times, controle de férias, administração de horas extras;
- Conhecimento em JCL, JOBTRAC, SDSF, OPC, ZEKE e Control-M.
Analista de Testes
Segula Technologies (Magnet Marelli)
2019.05 - 2019.12
- Elaboração de relatórios técnicos contendo todas as informações dos dados coletados no processo de teste;
- Realização de testes automáticos utilizando NI Vision Builder;
- Experiência e conhecimento de redes CAN;
- Realização de abertura de ticket JIRA e IBM CHANGE;
- Conhecimentos em eletrônica Básica;
- Trabalho constante com Ferramentas Vector.
Desenvolvedora de Aplicação
Experis Brasil (IBM Brasil)
2017.03 - 2018.07
- Responsável por atividades de análise, programação e desenvolvimento na Linguagem Cobol em Mainframe e distribuídos;
- Projeto internacional no processo de customização de aplicações para sistema de faturamento e tarifas para o Cliente AT&T;
- Análise, especificação e testes e acompanhamento até chegar a produção.
Analista de Service Desk
TODO! Tecnologia da Informação S/A (Elektro Eletricidade e Serviços)
2017.01 - 2017.03
- Administração de solicitações, problemas e mudanças;
- Análise de chamados, realização de testes e identificação e solução de problemas;
- Instalação e prestação de assistência aos sistemas operacionais e ao usuário final.
Analista de projetos
3CON Consultoria e Sistemas (Raízen S/A)
2016.08 - 2016.10
- Implantação do projeto “REP’s Moveis”: Elaboração, comunicação e reporte direto aos stakeholders, realização de orçamentos/aquisições de materiais, controle financeiro do projeto, alocação dos recursos recém-contratados entre as unidades, instalação e monitoração dos relógios de ponto nas localidades.
Assistente da Garantia da Qualidade
ALIBRA INGREDIENTES LTDA
2015.10 - 2016.05
- Revisar procedimentos, garantir do bom andamento da área da qualidade;
- Encomendar processos, métodos e rotinas de trabalho que assegurem uma maior e mais eficiente produtividade aliada a uma minimização de custos;
- Fazer levantamento de processos de negócios, prestar suporte as áreas da empresa, desenvolver padrões através de processos, procedimentos e fluxos de trabalho;
- Realizar padronização de formulários e auditorias internas, fazer multiplicação interna de procedimentos e normas, administrar documentos relacionados à área de qualidade;
- Elaborar indicadores de qualidade, coletar informações e distribuição de documentos, dando suporte ao coordenador de qualidade;
- Realizar programas envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos, organização de documentação e outras atividades de apoio administrativo.
Formação acadêmica
Curso Superior - Pedagogia
2024.06 - 2027.12
Técnica em Administração - undefined
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Capacidade de planejamento e organização do trabalho
- Determinação e persistência para o alcance de metas
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Linha do tempo
UniBF - Curso Superior, Pedagogia
2024.06 - 2027.12
Mainframe Operations - Kyndryl
2020.04 - Atual
Analista de Testes - Segula Technologies (Magnet Marelli)
2019.05 - 2019.12
Desenvolvedora de Aplicação - Experis Brasil (IBM Brasil)
2017.03 - 2018.07
Analista de Service Desk - TODO! Tecnologia da Informação S/A (Elektro Eletricidade e Serviços)
2017.01 - 2017.03
Analista de projetos - 3CON Consultoria e Sistemas (Raízen S/A)
2016.08 - 2016.10
Assistente da Garantia da Qualidade - ALIBRA INGREDIENTES LTDA
2015.10 - 2016.05
Leandro Franceschini - Técnica em Administração,