Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Auxiliar comercial
GMG SERVICE
Santo André, SP
03.2020 - 01.2022
Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
Recepcionista de consultório dentário
Dentista Dr. do Povo
Santo André, SP
09.2018 - 01.2019
Cadastro de pacientes no sistema da clínica, inserindo informações pessoais e detalhes sobre os procedimentos para facilitar os atendimentos seguintes.
Operadora de Caixa
Habib's
São Caetano do Sul, SP
10.2016 - 10.2017
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Operadora de caixa
Mercado Joanin
São Caetano do Sul, SP
10.2015 - 01.2016
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Operadora de Caixa
Mercadinho do bebê
Santo André, SP
10.2013 - 06.2015
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Vendedora interna
V JOTA
Santo André, SP
12.2012 - 05.2013
Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha.
Formação acadêmica
Psicóloga - Psicologia
Universidade São Caetano do Sul
São Caetano do Sul
02.2020 -
Terapeuta
Instituição Brasileira de Formação de Terapeutas
São Paulo, SP
04.2023 - 05.2023
Psicofarmacologia
Centro de Educação Sete de setembro
São Paulo, SP
05.2019 - 07.2019
Informática Básica
CP News
São Paulo
09.2018 - 12.2018
Habilidades e competências
Capacidade de trabalhar em equipe
Conhecimento em atendimento ao cliente
Organização na realização de tarefas
Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
Foco na realização das atividades diárias
Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes