Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Carla Alves do vale

Resumo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.

Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.

Estudante de com ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas de equipe e clientes. Grande disposição para o desenvolvimento pessoal e profissional, que permite contribuir positivamente para o sucesso da empresa.

Experiência na área e amplo conhecimento do mercado. Capaz de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Visão geral

16
16
anos de experiência profissional

Experiência profissional

Manitora

Prefeitura municipal
Santo Antônio do Jacinto , Mg
2020.01 - 2025.12
  • Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
  • Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
  • Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
  • Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.

Balconista de padaria

Alexsandro
Santo Antônio do Jacinto , Mg
2019.01 - 2021.07
  • Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes, oferecendo informações sobre os produtos e suas características.
  • Entrega dos pedidos aos clientes, servindo as mesas com capricho e atenção, evitando inconvenientes.
  • Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão no caixa, atentando ao lançamento e à devolução de troco em dinheiro.
  • Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
  • Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.

Secretaria

R&A auto moto peças
Santo Antônio do Jacinto , Mg
2010.06 - 2014.11
  • Atendimento telefônico e presencial a clientes e fornecedores, prezando pela simpatia e educação.
  • Efetuação de pagamentos e recebimentos, mantendo a organização do caixa da empresa.
  • Organização de documentos internos e de clientes, separando por assuntos para agilizar a procura em momentos necessários.
  • Emissão de notas fiscais para fornecedores e clientes, registrando o serviço realizado para fins legais e tributários.
  • Atendimento ao público, prestando informações e direcionando para os setores adequados.
  • Comunicação com fornecedores para aquisição de materiais necessários ao funcionamento da empresa.
  • Atendimento telefônico e presencial, prestando informações e esclarecendo dúvidas de clientes e colaboradores.

Formação acadêmica

3°ano completo -

Ensino médio completo
Santo Antônio do Jacinto

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Trabalho em equipe colaborativo
  • Conhecimento básico em informática
  • Capacidade de aprendizado contínuo
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Comprometimento com resultados
  • Proatividade no ambiente professional
  • Empatia no relacionamento interpessoal
  • Foco em qualidade e eficiência
  • Disciplina no cumprimento de normas
  • Responsabilidade e ética profissional
  • Postura profissional e confiável
  • Resolução prática de problemas
  • Organização e gestão do tempo
  • Disposta a aprender
  • Liderança para motivar equipes

Idiomas

Português
Intermediário alto
B2

Linha do tempo

Manitora

Prefeitura municipal
2020.01 - 2025.12

Balconista de padaria

Alexsandro
2019.01 - 2021.07

Secretaria

R&A auto moto peças
2010.06 - 2014.11

3°ano completo -

Ensino médio completo
Carla Alves do vale