Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Extras
Linha do tempo
Generic
Carla Bianca Elis de Oliveira

Carla Bianca Elis de Oliveira

São Paulo,SP

Visão geral

21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analista de Customer Facing

Dairy Partners Americas Brasil Ltda. (DPA - Iogurtes Nestlé - Lactalis)
04.2024 - Atual
  • Trabalho colaborativo com foco nos clientes chave: Assaí, Atacadão e Sam’s Club, monitoramento dos KPIs: Fill Rate, DIFOT, IN FULL, ON TIME, DOH e de toda a operação end-to-end, interface com os times internos para otimização dos processos e melhoria do nível de serviço
  • Sugestão de pedido com base nos estoques das contas, parceria com time comercial para atingimento de metas de vendas, participação em JBP, sempre alinhando objetivos e propondo soluções para as oportunidades encontradas.

Analista de Projetos Customer Facing

Dairy Partners Americas Brasil Ltda. (DPA - Iogurtes Nestlé - Lactalis)
01.2020 - 03.2024
  • Criação, atualização e divulgação dos relatórios da área em Excel e Power BI, acompanhamento de OSA, DIFOT, IN FULL, ON TIME, DOH, controle dos indicadores da área, back office do time junto a área de vendas
  • Condução e liderança dos projetos da área, engajando o time, principalmente na jornada de transformação digital

Analista de Planejamento e Performance de Vendas

Dairy Partners Americas Brasil Ltda. (DPA - Iogurtes Nestlé - Lactalis)
10.2018 - 12.2019
  • Criação, atualização e divulgação dos relatórios de vendas, acompanhamento de volume, cobertura e positivação, trabalhando com dados de vários sistemas como SAP/BW, Accera/Neogrid, Mtrix, ScannTech, E.Sales/Colecta, back office do time de vendas junto a área corporativa
  • Responsável pela criação, atualização e divulgação de novas mecânicas de remuneração variável do time de vendas, com indicadores claros, engajadores, estratégicos e de fácil acompanhamento

Analista Administrativo

Seb Comercial de Produtos Domésticos Ltda. (Arno, Rochedo, Clock, T-Fal, Krups)
05.2013 - 09.2018
  • Administração da rede de lojas varejo Home & Cook
  • Implantação de pedidos no SAP, geração e acompanhamento de KPIs, abastecimento das lojas, diversas movimentações no sistema Linx, preparação e realização de inventários periódicos, contas à pagar, cálculo de remuneração variável do time de vendas, cotações, compras e processo de abertura e encerramento de lojas.

Analista Administrativo

Nutrhouse Alimentos Ltda. (Logística marcas Vitao | Delakasa em SP, MG, Norte e Nordeste)
03.2011 - 04.2013
  • Faturamento (NF-e), pedidos e ordens de expedição, contas à pagar, lançamento de NFs de devolução, lançamento e controle de fretes, montagem de roteiros de entrega, relatórios gerenciais, relatório de pagamento dos veículos agregados, organização de inventários, cotações e compras, back office de vendas, merchandising, RH e SAC, por ser da filial, nos reportávamos à Matriz em Curitiba - PR

Assistente Administrativo Financeiro | Controladoria

Carlson Wagonlit Travel Ltda. (Turismo Corporativo)
08.2010 - 03.2011
  • Análise, elaboração e divulgação de reportes periódicos e fechamentos financeiros de grandes clientes, suporte aos gerentes comerciais, elaboração e consolidação de informações e relatórios gerenciais

Assistente Administrativo

Nutrhouse Alimentos Ltda.
05.2009 - 08.2010

Estágio na área financeira

Usiquímica do Brasil Ltda. (Ind. Química)
10.2008 - 03.2009

Estágio na área administrativa/ financeira

Agro First Serviços Técnicos Ltda. (Seguradora Agrícola)
02.2008 - 08.2008

Assistente Administrativo

Etic Etiquetas Indústria e Comércio Ltda. - (Ind. Gráfica)
06.2003 - 12.2007

Formação acadêmica

Pós-Graduação - Gestão Estratégica do Varejo: do Tradicional ao Omnichannel

Senac
01.2023 - 12.2023

Bacharel - Administração

Faculdade Sumaré
07.2005 - 07.2009

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
  • Comunicação clara e eficaz com clientes e stakeholders
  • Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos
  • Visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria
  • Conhecimento em análise de dados organizacionais
  • Foco na melhoria contínua dos processos

Extras

  • Power BI – Clarify
  • Excel Intermediário e Avançado – Clarify
  • Excel Avançado – ETEC Camargo Aranha
  • Corel Draw – Data Byte
  • Qualificação Profissional – Legião Mirim de Vila Prudente
  • Inglês – CCAA / PBF / Personal English (Nível básico)

Linha do tempo

Analista de Customer Facing

Dairy Partners Americas Brasil Ltda. (DPA - Iogurtes Nestlé - Lactalis)
04.2024 - Atual

Pós-Graduação - Gestão Estratégica do Varejo: do Tradicional ao Omnichannel

Senac
01.2023 - 12.2023

Analista de Projetos Customer Facing

Dairy Partners Americas Brasil Ltda. (DPA - Iogurtes Nestlé - Lactalis)
01.2020 - 03.2024

Analista de Planejamento e Performance de Vendas

Dairy Partners Americas Brasil Ltda. (DPA - Iogurtes Nestlé - Lactalis)
10.2018 - 12.2019

Analista Administrativo

Seb Comercial de Produtos Domésticos Ltda. (Arno, Rochedo, Clock, T-Fal, Krups)
05.2013 - 09.2018

Analista Administrativo

Nutrhouse Alimentos Ltda. (Logística marcas Vitao | Delakasa em SP, MG, Norte e Nordeste)
03.2011 - 04.2013

Assistente Administrativo Financeiro | Controladoria

Carlson Wagonlit Travel Ltda. (Turismo Corporativo)
08.2010 - 03.2011

Assistente Administrativo

Nutrhouse Alimentos Ltda.
05.2009 - 08.2010

Estágio na área financeira

Usiquímica do Brasil Ltda. (Ind. Química)
10.2008 - 03.2009

Estágio na área administrativa/ financeira

Agro First Serviços Técnicos Ltda. (Seguradora Agrícola)
02.2008 - 08.2008

Bacharel - Administração

Faculdade Sumaré
07.2005 - 07.2009

Assistente Administrativo

Etic Etiquetas Indústria e Comércio Ltda. - (Ind. Gráfica)
06.2003 - 12.2007

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