Cezar Perazzo
Feira de Santana,BA
Visão geral
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de telemarketing receptivo
Atento
Feira de Santana, Bahia
2024.11 - 2025.02
- Colaboração com a equipe em treinamentos, desenvolvendo habilidades de atendimento e aprimorando a comunicação interna.
- Atendimento ao cliente por chat, identificando e solucionando problemas para garantir a satisfação e fidelização.
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Feira Cartuchos
Feira de Santana, Bahia
2021.08 - 2023.07
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
Separador de notas
Café 2 de Julho
Feira de Santana, Bahia
2017.04 - 2020.05
- Separação de pedidos conforme as especificações, assegurando que os produtos corretos fossem preparados para o envio aos clientes.
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz com clientes
- Proatividade para solucionar problemas
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao público
- Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia ao lidar com clientes
Linha do tempo
Operador de telemarketing receptivo
Atento
2024.11 - 2025.02
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Feira Cartuchos
2021.08 - 2023.07
Separador de notas
Café 2 de Julho
2017.04 - 2020.05