Cezar Perazzo
Feira de Santana,BA
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Operador de telemarketing receptivo
Atento
Feira de Santana, Bahia
11.2024 - 02.2025
- Colaboração com a equipe em treinamentos, desenvolvendo habilidades de atendimento e aprimorando a comunicação interna.
- Atendimento ao cliente por chat, identificando e solucionando problemas para garantir a satisfação e fidelização.
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Feira Cartuchos
Feira de Santana, Bahia
08.2021 - 07.2023
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
Separador de notas
Café 2 de Julho
Feira de Santana, Bahia
04.2017 - 05.2020
- Separação de pedidos conforme as especificações, assegurando que os produtos corretos fossem preparados para o envio aos clientes.
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz com clientes
- Proatividade para solucionar problemas
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao público
- Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia ao lidar com clientes
Linha do tempo
Operador de telemarketing receptivo
Atento
11.2024 - 02.2025
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Feira Cartuchos
08.2021 - 07.2023
Separador de notas
Café 2 de Julho
04.2017 - 05.2020