Clarice Dias
Resumo
Experiência em atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, operação de caixa e suporte comercial. Atuação em negociação, acompanhamento de processos, relacionamento com clientes e resolução de demandas. Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
27
27
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Lipec
São José Pinhais , PR
2023.11 - atual
• Apresentação e negociação de serviços.
• Fechamento de vendas e acompanhamento do processo até a conclusão.
• Interface com o setor técnico para resolução de demandas.
• Suporte pós-venda e fidelização de clientes.
• Acompanhamento financeiro e cobrança de pendências quando necessário.
Técnica de enfermagem de terapia intensiva
Hospital
Curitiba , PR
2009.01 - 2023.06
- Atendimento ao paciente
- Com as técnicas e responsabilidades adequadas a area da enfermagem
Operadora de caixa
Extra Hipermercado
Curitiba , PR
2000.09 - 2001.04
- Atendimento ao público.
- Operação de caixa e recebimento de pagamentos.
- Conferência de valores e rotinas de fechamento.
Mesbla Loja Departamento
Vendas/ operadora caixa
Curitiba, PR
1997.08 - 1998.10
- Atendimento direto ao cliente e orientação de compras.
- Recebimento e conferência de mercadorias.
- Reposição, organização e etiquetagem de produtos.
- Controle de estoque.
- Operação de caixa e recebimento de pagamentos.
Operadora de caixa
Farmácia Chaerki
Curitiba, PR
1996.05 - 1997.08
- Atendimento ao cliente.
• Operação de caixa.
• Apoio às rotinas de atendimento da farmácia.
Formação acadêmica
Técnico de enfermagem -
Cebees
Curitiba 2007.01 - 2008.12
Ensino médio -
Colégio Paulo Leminski
Curitiba 1995.01 - 1995.12
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente
- Vendas e negociação
- Telemarketing
- Operação de caixa
- Organização administrativa
- Técnica Enfermagem
Linha do tempo
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Lipec
2023.11 - atual
Técnica de enfermagem de terapia intensiva
Hospital
2009.01 - 2023.06
Técnico de enfermagem -
Cebees
2007.01 - 2008.12
Operadora de caixa
Extra Hipermercado
2000.09 - 2001.04
Mesbla Loja Departamento
Vendas/ operadora caixa
1997.08 - 1998.10
Operadora de caixa
Farmácia Chaerki
1996.05 - 1997.08
Ensino médio -
Colégio Paulo Leminski
1995.01 - 1995.12