CLAUDIA APARECIDA COSTA
ESPIGÃO DO OESTE,RONDONIA
Visão geral
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Histórico profissional
Secretária assistente administrativa
Indústria e Comércio de Madeiras Boa Vista
Espigão do Oeste, Rondonia
11.2024 - Atual
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Auxiliar de serviços gerais
BASE Indústria e Comércio de Madeiras
Espigão do Oeste , Rondonia
01.2019 - 06.2025
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
- Auxílio em tarefas administrativas, contribuindo para a organização do setor.
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Organização do local de trabalho, facilitando a localização dos materiais e agilizando o processo de manutenção.
Secretária assistente administrativa
Indústria e Comércio de Madeiras Cardoso
Espigão do Oeste, Rondonia
08.2022 - 09.2024
- Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Gestão Pública - Gestão
UNOPAR
POLO em Espigão do Oeste RO 02.2022 - 12.2024
Ciências Contábeis - Contabilidade
UNOPAR
Espigão 02.2022 - 12.2025
Curso Empreendedorismo - Gestão e Negócios
IDEP
Porto Velho, RO 02.2023 - 03.2023
Habilidades e competências
- Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
- Conhecimento básico em contabilidade
- Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Conhecimento em Word para redigir cartas e memorandos
- Discrição ao manipular documentos sigilosos
- Proatividade na resolução de demandas
- Comunicação clara e efetiva com equipes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Atenção aos detalhes em tarefas administrativas
- Gentileza no atendimento de equipes e clientes
Linha do tempo
Secretária assistente administrativa
Indústria e Comércio de Madeiras Boa Vista
11.2024 - Atual
Curso Empreendedorismo - Gestão e Negócios
IDEP
02.2023 - 03.2023
Secretária assistente administrativa
Indústria e Comércio de Madeiras Cardoso
08.2022 - 09.2024
Tecnólogo em Gestão Pública - Gestão
UNOPAR
02.2022 - 12.2024
Ciências Contábeis - Contabilidade
UNOPAR
02.2022 - 12.2025
Auxiliar de serviços gerais
BASE Indústria e Comércio de Madeiras
01.2019 - 06.2025