Claudiamara Chaves Franco
Tio Hugo,Rio Grande do Sul
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
I9 Farma Negócios e Distribuição de Medicamentos LTDA
Tio Hugo, Rio Grande do Sul
03.2020 - 11.2021
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Controle do estoque e busca de fornecedores de materiais de escritório, com o intuito de reduzir os custos mensais.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Apoio administrativo em reuniões e apresentações, garantindo a organização da sala e distribuindo os materiais necessários.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem atendidos e se sentissem à vontade.
- Responsável pela triagem de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
- Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
- Responsável pelo recebimento e encaminhamento de correspondências a cada setor da empresa.
- Organização e controle do estoque de suprimentos do escritório, encaminhando pedidos de reposição antes do término dos materiais.
- Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Distribuição de tarefas administrativas entre funcionários de [Área], oferecendo orientações para melhoria do desempenho.
Habilidades e competências
- Boa redação para produção de relatórios e correspondências
- Habilidade com o uso de computadores e impressoras
- Autonomia na realização das tarefas cotidianas
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Familiaridade com as rotinas administrativas de empresas
- Facilidade de aprendizado de novas funções e tarefas
- Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes
- Adaptabilidade a diferentes perfis de empresas
- Proatividade diante das demandas diárias
- Cortesia e prestatividade no atendimento ao público
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
I9 Farma Negócios e Distribuição de Medicamentos LTDA
03.2020 - 11.2021