Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Cláudia Márcia Gomes da silva

Cláudia Márcia Gomes da silva

Belo Horizonte

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

18
18
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Supervisora de atendimento

Centro oftalmológico de Minas Gerais
Belo Horizonte
08.2024 - 02.2025
  • Atuava como
  • Primeiro ponto de contato neste movimentado consultório médico, oferecendo aos pacientes um serviço rápido e amigável
  • Atendia chamadas, anotava recados e servia de elo de ligação entre pacientes e funcionários e médicos
  • Mantinha ambiente da clínica limpo e organizado, propício à produtividade e ao bem-estar
  • Lidava com as tarefas conforme orientada e cumpria todas as tarefas com entusiasmo e precisão

Supervisora administrativa

Hermes Pardini
Belo Horizonte
06.2022 - 08.2024
  • Acompanhava entrega de faturamento e controle de caixa
  • Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
  • Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.

Analista de contas medicas

Fundaffemg
Belo Horizonte
01.2020 - 06.2022
  • Analista de contas médicas
  • Recurso de glosas
  • Análise e reconciliação de contas contábeis, garantindo a precisão dos registros financeiros.

Supervisora de atendimento

Hospital Madre Teresa
Belo Horizonte
01.2007 - 12.2019
  • Supervisora administrativa
  • Atendimento ao cliente
  • Controle de contas hospitalares
  • Análise de indicadores setoriais
  • Liderança de todo administrativo (recepção)

Formação acadêmica

Administração de Empresas - undefined

UNA, Belo Horizonte
06.2006 - 05.2011

Habilidades e competências

  • Responsabilidade
  • Resolução de problemas
  • Flexibilidade
  • Criatividade
  • Proatividade
  • Liderança
  • Trabalho em equipe
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Administrativa
  • Gerenciamento eficiente do tempo
  • Adaptabilidade
  • Atenção aos detalhes
  • Organização
  • Comunicação
  • Excelência no atendimento ao cliente

Personalizado

Título: Supervisor

Linha do tempo

Supervisora de atendimento - Centro oftalmológico de Minas Gerais
08.2024 - 02.2025
Supervisora administrativa - Hermes Pardini
06.2022 - 08.2024
Analista de contas medicas - Fundaffemg
01.2020 - 06.2022
Supervisora de atendimento - Hospital Madre Teresa
01.2007 - 12.2019
UNA - Administração de Empresas,
06.2006 - 05.2011
Cláudia Márcia Gomes da silva