Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

Cynthia Ribeiro

Duque de Caxias,RJ

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Monitor de transporte e apoio escolar

Prefeitura Municipal de Duque de Caxias
Duque de Caxias, RJ
11.2022 - 05.2024
  • Acompanhar portadores de necessidades especiais.
  • Diálogo com a criança a fim de Desestimular a agressividade em situações de estresse, evitando a ocorrência de novas situações.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Prestação de um atendimento humanizado , garantindo a satisfação com o serviço.

Estagiário

Osinfolog
Duque de Caxias, RJ
03.2023 - 04.2023
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Realização de impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
  • Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.

Orientador socio-educativo

Prefeitura Municipal de Duque de Caxias
Duque de Caxias, RJ
06.2024 - Atual
  • Aconselhamento e orientação dos usuários sobre seus direitos socioassistenciais, incluindo a legislação vigente e os serviços direcionados a eles, assegurando atendimento humanizado e apoio emocional.

Formação acadêmica

Bacharel - Administração Pública

Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro
02.2022 - 05.2025

Técnico - Administração

Colégio Pedro ||
Duque de Caxias
12.2021

Habilidades e competências

  • Boa comunicação e relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
  • Proatividade e independência na realização das tarefas
  • Familiaridade com as rotinas administrativas do setor de Gestão Escolar e Jurídico
  • Organização para lidar com processos e prazos
  • Agilidade e qualidade na entrega das tarefas
  • Boa escrita e comunicação verbal
  • Facilidade de aprendizado de novas formas de trabalho
  • Adaptabilidade em cenários de mudança, com foco no cliente

Certificados

  • Certificação em Atendimento ao Cliente pela Fundação Bradesco.
  • Certificação em Empreendedorismo e Inovação pela Fundação Bradesco.
  • Certificação em Educação Inclusiva pela Fundação Bradesco.
  • Certificação em Informática Básica pela FUNDEC

Linha do tempo

Orientador socio-educativo

Prefeitura Municipal de Duque de Caxias
06.2024 - Atual

Estagiário

Osinfolog
03.2023 - 04.2023

Monitor de transporte e apoio escolar

Prefeitura Municipal de Duque de Caxias
11.2022 - 05.2024

Bacharel - Administração Pública

Universidade Estácio de Sá
02.2022 - 05.2025

Técnico - Administração

Colégio Pedro ||

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