Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
Participação em treinamentos internos, adquirindo conhecimentos sobre os produtos e aprimorando habilidades de atendimento ao cliente.
Realização de vendas, utilizando técnicas de negociação e persuasão para atender às necessidades dos clientes de forma satisfatória.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Formação acadêmica
Licenciatura em História -
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
01.2020 - 06.2026
Habilidades e competências
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Dedicação para bater metas de vendas
Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes