DAYANA AFONSO SOARES

A Coordenação de Relacionamento é responsável pelo relacionamento junto aos beneficiários e prestadores credenciados e eventuais. As atividades incluem o acolhimento e orientação aos beneficiários, busca de novos prestadores, negociação de valores e reajustes dos contratos de prestadores, credenciamento de prestadores para a realização de exames periódicos de órgãos conveniados, responsável pelas visitas e eventos nos órgãos patrocinados.

Além disso, é responsável pela implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos; gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas e coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.

A Gerência Estadual da Geap é responsável pela gestão executiva da regional, administrando os planos e programas da Unidade com a contratação de prestadores de serviços, determinação do perfil epidemiológico dos clientes, fiscalização da rede de prestadores de serviços, administração de demandas internas dos clientes, acompanhamento e análise de desempenho da regional, planejamento tático e operacional.

É responsável também pela coordenação de atividades da área de controle de qualidade, de acordo com os objetivos e políticas da empresa, avaliação e monitoramento das atividades de análise de contas médicas, odontológicas e hospitalares, recursos de glosa, das equipes de auditoria médica e odontológica, incluindo o monitoramento dos casos de desospitalização (internação de longa permanência), remoção de pacientes, dentre outros.

Além de prestar apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência; participar de reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço; planejar e executar atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

O cargo de Diretor de Planejamento é de indicação do Governo do Estado do Tocantins, decorrente da sua participação na empresa por possuir ações Golden Share.

Esta Diretoria é responsável pela concepção, implementação e gerenciamento do macro planejamento da empresa BRK Ambiental|Saneatins em conjunto com o Diretor Presidente da Companhia, bem como pela identificação e gerenciamento de interfaces com outros agentes institucionais do Estado do Tocantins que a Companhia interage no âmbito do cumprimento do seu objeto social.

Elaboração de planos de trabalho, detalhando os problemas e propondo soluções relacionado ao contrato de concessão de prestação dos serviços de água e esgoto celebrado entre o Município de Araguaína e a empresa Saneatins.

Responsável pelo gerenciamento e acompanhamento dos processos judiciais e extrajudiciais, cujos assuntos estavam relacionados ao direito administrativo, civil, consumidor, trabalhista, ambiental, tributário e saneamento, como também elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.

Dentre as atividades desempenhadas estava também no relacionamento institucional com o Ministério Público do Estado do Tocantins e a Agência Tocantinense de Regulação – ATR. Membro da Associação das Empresas de Saneamento Básico Estaduais – AESBE e participei de diversos cursos relacionados à área de saneamento com o Ministério Público do Estado do Tocantins e a Agência Tocantinense de Regulação – ATR. Membro da Associação das Empresas de Saneamento Básico Estaduais – AESBE e participei de diversos cursos relacionados à área de saneamento.

Responsável em assessorar a Diretoria do Procon, bem como receber os processos administrativos para análise em 2ª Instância; realizar análise dos processos administrativos e minutar as decisões em consonância com a legislação vigente, utilizando uma linguagem clara e objetiva; proceder com a redação e revisão dos julgamentos, a fim de assegurar clareza e correção das informações apresentadas.