Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conhecimentos
Linha do tempo
Generic

Dilma Lima da Silva

Brasília,DF

Visão geral

30
30
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education

Histórico profissional

Secretária Executiva

Sollo Serviços Ltda
Brasília, Distrito Federal
04.2025 - 08.2025
  • Atendimento ao público presencial e telefônico;
  • Agendamento de reuniões;
  • Organização do ambiente de trabalho;
  • Digitalização e cópias de documentos;
  • Solicitação de materiais de escritório;
  • Organização de arquivo em sistema informatizado e arquivo físico;
  • Organização de eventos, como aniversários;
  • Visualização de documentos no SEI.


Secretária Executiva

Maranata Prestadora de Serviços e Construção Ltda.
Brasília, Distrito Federal
04.2022 - 04.2025
  • Atendimento ao público presencial e telefônico;
  • Agendamento de reuniões;
  • Organização do ambiente de trabalho;
  • Digitalização e cópias de documentos;
  • Solicitação de materiais de escritório;
  • Organização de arquivo em sistema informatizado e arquivo físico;
  • Organização de eventos, como aniversários;
  • Visualização de documentos no SEI.

Recepcionista

Maranata Prestadora de Serviços e Construções Ltda.
Brasília, Distrito Federal
04.2020 - 04.2022
  • Atendimento ao público presencial e telefônico, garantindo a agilidade e precisão;
  • Cadastramento de pessoas no sistema informatizado na recepção, para que o visitante tivesse acesso ao prédio;,
  • Organização de salas de reuniões;
  • Entrega de documentos.

Auxiliar administrativo

Hospital Santa Lúcia S/A
Brasília, Distrito Federal
04.2004 - 10.2008


  • Atendimento ao público presencial e telefônico;
  • Organização de agendas administrativas;
  • Organização do setor de faturamento no geral;
  • Separação e organização dos prontuários médicos por convênios;
  • Agendamento com enfermeiros auditores, para a realização de analise de todos os prontuários médicos;
  • Solicitação de autorização de materiais e medicamentos de alto custo, junto aos convênios médicos.
  • Solicitação de autorização de internação junto aos convênios médicos.


Auxiliar administrativo

Hospital Geral e Ortopédico de Brasília S.A. - HGO
Brasília, Distrito Federal
02.1996 - 08.2003
  • Atendimento ao público presencial e telefônico;
  • Agendamento de reuniões;
  • Organização geral do ambiente de trabalho
  • Tirar cópias, enviar fax;
  • Recebimento e envio de documentos;
  • Arquivamento de documentos no Tirar cópias, enviar fax;
  • Solicitação de materiais de escritório;
  • Organização de eventos.


Formação acadêmica

Nível Superior Completo - Secretariado

Universidade Católica Dom Bosco - UCDB
Brasília, DF

Curso Técnico Subsequente - Técnico em Secretariado

Instituto Federal do Campus de São Sebastião
Brasília, DF

Nível Superior Completo - Recursos Humanos

Centro Universitário Planalto do Distrito Federal
Brasília, DF

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e efetiva
  • Cordialidade ao recepcionar clientes e visitantes
  • Agilidade e atenção no cumprimento das atividades
  • Proatividade para buscar soluções aos problemas
  • Iniciativa para solucionar problemas cotidianos
  • Comunicação eficiente com equipes e clientes

Conhecimentos

  • Experiência em Pacote Office – Word e Excel;
  • Experiência em atendimento ao público em geral;
  • Boa comunicação, proatividade, facilidade em trabalhar em equipe;
  • Dinâmica e eficiente;
  • Liderança e Gestão de Equipes;
  • Teletrabalho e Educação a Distância;
  • Noções básicas do Trabalho Remoto;
  • Gestão de Equipes em Trabalho Remoto;
  • SEI USAR 4.0.

Linha do tempo

Secretária Executiva

Sollo Serviços Ltda
04.2025 - 08.2025

Secretária Executiva

Maranata Prestadora de Serviços e Construção Ltda.
04.2022 - 04.2025

Recepcionista

Maranata Prestadora de Serviços e Construções Ltda.
04.2020 - 04.2022

Auxiliar administrativo

Hospital Santa Lúcia S/A
04.2004 - 10.2008

Auxiliar administrativo

Hospital Geral e Ortopédico de Brasília S.A. - HGO
02.1996 - 08.2003

Nível Superior Completo - Secretariado

Universidade Católica Dom Bosco - UCDB

Curso Técnico Subsequente - Técnico em Secretariado

Instituto Federal do Campus de São Sebastião

Nível Superior Completo - Recursos Humanos

Centro Universitário Planalto do Distrito Federal

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