Dilma Lima da Silva
Brasília,DF
Visão geral
30
30
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Histórico profissional
Secretária Executiva
Sollo Serviços Ltda
Brasília, Distrito Federal
04.2025 - 08.2025
- Atendimento ao público presencial e telefônico;
- Agendamento de reuniões;
- Organização do ambiente de trabalho;
- Digitalização e cópias de documentos;
- Solicitação de materiais de escritório;
- Organização de arquivo em sistema informatizado e arquivo físico;
- Organização de eventos, como aniversários;
- Visualização de documentos no SEI.
Secretária Executiva
Maranata Prestadora de Serviços e Construção Ltda.
Brasília, Distrito Federal
04.2022 - 04.2025
- Atendimento ao público presencial e telefônico;
- Agendamento de reuniões;
- Organização do ambiente de trabalho;
- Digitalização e cópias de documentos;
- Solicitação de materiais de escritório;
- Organização de arquivo em sistema informatizado e arquivo físico;
- Organização de eventos, como aniversários;
- Visualização de documentos no SEI.
Recepcionista
Maranata Prestadora de Serviços e Construções Ltda.
Brasília, Distrito Federal
04.2020 - 04.2022
- Atendimento ao público presencial e telefônico, garantindo a agilidade e precisão;
- Cadastramento de pessoas no sistema informatizado na recepção, para que o visitante tivesse acesso ao prédio;,
- Organização de salas de reuniões;
- Entrega de documentos.
Auxiliar administrativo
Hospital Santa Lúcia S/A
Brasília, Distrito Federal
04.2004 - 10.2008
- Atendimento ao público presencial e telefônico;
- Organização de agendas administrativas;
- Organização do setor de faturamento no geral;
- Separação e organização dos prontuários médicos por convênios;
- Agendamento com enfermeiros auditores, para a realização de analise de todos os prontuários médicos;
- Solicitação de autorização de materiais e medicamentos de alto custo, junto aos convênios médicos.
- Solicitação de autorização de internação junto aos convênios médicos.
Auxiliar administrativo
Hospital Geral e Ortopédico de Brasília S.A. - HGO
Brasília, Distrito Federal
02.1996 - 08.2003
- Atendimento ao público presencial e telefônico;
- Agendamento de reuniões;
- Organização geral do ambiente de trabalho
- Tirar cópias, enviar fax;
- Recebimento e envio de documentos;
- Arquivamento de documentos no Tirar cópias, enviar fax;
- Solicitação de materiais de escritório;
- Organização de eventos.
Formação acadêmica
Nível Superior Completo - Secretariado
Universidade Católica Dom Bosco - UCDB
Brasília, DFCurso Técnico Subsequente - Técnico em Secretariado
Instituto Federal do Campus de São Sebastião
Brasília, DFNível Superior Completo - Recursos Humanos
Centro Universitário Planalto do Distrito Federal
Brasília, DFHabilidades e competências
- Comunicação clara e efetiva
- Cordialidade ao recepcionar clientes e visitantes
- Agilidade e atenção no cumprimento das atividades
- Proatividade para buscar soluções aos problemas
- Iniciativa para solucionar problemas cotidianos
- Comunicação eficiente com equipes e clientes
Conhecimentos
- Experiência em Pacote Office – Word e Excel;
- Experiência em atendimento ao público em geral;
- Boa comunicação, proatividade, facilidade em trabalhar em equipe;
- Dinâmica e eficiente;
- Liderança e Gestão de Equipes;
- Teletrabalho e Educação a Distância;
- Noções básicas do Trabalho Remoto;
- Gestão de Equipes em Trabalho Remoto;
- SEI USAR 4.0.
Linha do tempo
Secretária Executiva
Sollo Serviços Ltda
04.2025 - 08.2025
Secretária Executiva
Maranata Prestadora de Serviços e Construção Ltda.
04.2022 - 04.2025
Recepcionista
Maranata Prestadora de Serviços e Construções Ltda.
04.2020 - 04.2022
Auxiliar administrativo
Hospital Santa Lúcia S/A
04.2004 - 10.2008
Auxiliar administrativo
Hospital Geral e Ortopédico de Brasília S.A. - HGO
02.1996 - 08.2003
Nível Superior Completo - Secretariado
Universidade Católica Dom Bosco - UCDB
Curso Técnico Subsequente - Técnico em Secretariado
Instituto Federal do Campus de São Sebastião
Nível Superior Completo - Recursos Humanos
Centro Universitário Planalto do Distrito Federal