Echlei Maiara De Lima
Cachoeirinha,RS
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Garçonete
Armazém do Park
Cachoeirinha
2023.10 - 2024.02
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento.
- Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado.
Atendente
Pizzaria meia hora
Cachoeirinha
2019.05 - 2022.08
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
Operadora de telemarketing
Lig mix Telecom
Cachoeirinha
2017.03 - 2017.09
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Luiz de Camões
Habilidades e competências
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Agilidade ao servir os clientes
- Zelo pela limpeza e ordem do salão
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
- Conhecimento básico em operações de caixa
- Atenção no registro de pedidos
- Boa comunicação com equipes de cozinha
- Flexibilidade para alterar pedidos de clientes
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
Linha do tempo
Garçonete
Armazém do Park
2023.10 - 2024.02
Atendente
Pizzaria meia hora
2019.05 - 2022.08
Operadora de telemarketing
Lig mix Telecom
2017.03 - 2017.09
Ensino médio completo -
Luiz de Camões