Ederson Miranda da Silva

Experiência em diversos produtos com atendimento ativo / receptivo por voz, e-mail e canais digitais.

Produtos trabalhados:

Anteriores:

Embratel: Foco em vendas de planos de DDD para clientes em todo o Brasil;

Multiplus (atual Latam Pass): Gerenciamento da pontuação de usuários da Latam, auxiliando no acompanhamento de benefícios e resgates. Posteriormente, fiz parte da equipe do Clube Latam, responsável pela venda de planos de pontos.

Iamspe: Atualmentetuo na área de agendamento de consultas e exames, proporcionando suporte e orientação aos usuários no acesso aos serviços de saúde.

• Atendimento ao cliente no balcão da padaria.
• Organização de prateleiras e reposição de mercadorias.
• Transporte de produtos para o estoque e suporte ao açougue.
• Operação de caixa e atendimento na entrada da loja em horários de ausência do segurança.
• Realização de entregas e transporte de documentos na região.
• Alternância de atividades entre as unidades Luiz Mateus e Cohab, desempenhando as mesmas funções.
• Garantia da limpeza e organização do local ao final do expediente.