ATENDENTE COMERCIAL
CORREIOS
MARILAC, MG
2009.03 - Atual
Venda de produtos do portifólio dos Correios. Entrega de cartas e encomendas. Postagem de cartas e encomendas no balcão. Triagem de cartas e encomendas. Utilização de sistemas diversos.
- Venda de produtos e serviços postais, atendendo o cliente com simpatia e esclarecendo dúvidas sobre valores, envios e prazos até que o processo fosse concluído.
- Orientação de clientes quanto aos custos e modalidades de envio conforme o tipo de correspondência, sugerindo o melhor custo-benefício para cada caso.
- Responsável por prestar informações sobre os produtos e serviços oferecidos, além de auxiliar na busca por endereços e códigos postais, oferecendo a melhor experiência ao cliente.
- Preenchimento dos dados de correspondências e pacotes em sistema, gerando o número de rastreamento dos objetos enviados, possibilitando o controle por parte do cliente.
- Preenchimento de formulários e relatórios administrativos, garantindo o cadastro correto do cliente para controle da empresa.