Eliene Santos
Joao Monlevade ,MG
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de telemarketing ativo
Consormon
Joao Monlevade , Minas Gerais
2022.03 - 2026.03
- Atendimento ativo a clientes, realizando ligações para promover produtos e serviços de acordo com as estratégias da empresa.
- Registro de informações relevantes sobre as interações realizadas, assegurando que os dados estivessem atualizados e completos.
- Identificação de necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e contribuindo para a satisfação geral do consumidor.
Atendente
Graal Joao Monlevade
Joao Monlevade , Minas Gerais
2018.06 - 2021.07
- Organização de produtos em exibição, assegurando que as mercadorias estivessem sempre visíveis e acessíveis aos clientes.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos, garantindo a satisfação do consumidor.
- Apoio na realização de campanhas promocionais, atraindo novos clientes e aumentando a visibilidade da empresa no mercado.
Recepcionista
ACIMON
JOAO Monlevade , Minas Gerais
2014.03 - 2016.05
- Atendimento a clientes, prestando informações sobre serviços e garantindo a satisfação nas interações diárias.
- Controle de agendamento de compromissos, organizando a agenda para otimizar o fluxo de atendimento na recepção.
Formação acadêmica
ENSIMO MEDIO COMPLETO -
Escola Estadual M. LOREIRO
JOAO MONLEVADE Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado rápido de novos produtos
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
- Escuta ativa para entender necessidades
- Paciência e empatia com clientes
- Simpatia ao abordar potenciais clientes
- Flexibilidade ao atender às demandas dos clientes
- Agilidade na solução de reclamações
Linha do tempo
Operador de telemarketing ativo
Consormon
2022.03 - 2026.03
Atendente
Graal Joao Monlevade
2018.06 - 2021.07
Recepcionista
ACIMON
2014.03 - 2016.05
ENSIMO MEDIO COMPLETO -
Escola Estadual M. LOREIRO