ENZO TORETA CORVINO
Summary
Funções de Suporte em Sistema - ProgramadorTrainee/JR-Funções na área de Tecnologia da Informação - Customer Experience
Overview
4
4
years of professional experience
2027
2027
years of post-secondary education
Work history
Executivo de Vendas
Vivo
05.2025 - 12.2025
- Colocar a customer experience no centro de todas as ações, oferecendo orientações detalhadas sobre produtos e serviços e conduzindo negociações de maneira transparente e personalizada. Envolve acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra, garantindo praticidade e antecipando possíveis necessidades, além de organizar a logística interna para assegurar agilidade no atendimento. Inclui ainda a emissão correta de notas fiscais e documentos, a realização de consultorias para indicar as soluções mais adequadas a cada perfil e um acompanhamento pós-venda consistente, voltado à satisfação, resolução de demandas e fortalecimento do relacionamento com o cliente.
Executivo de Vendas
Claro
03.2024 - 03.2025
- Priorizar a customer experience oferecendo informações e orientações completas sobre produtos e serviços, conduzindo negociações de forma clara e personalizada, e acompanhando todo o processo de compra para antecipar necessidades e reduzir fricções. Também inclui organizar a logística interna para atender às demandas com agilidade, emitir notas fiscais e documentações com precisão, realizar consultorias que direcionem o cliente às melhores soluções e manter um pós-venda atento para garantir satisfação, resolução de demandas e fidelização contínua.
Auxiliar Administrativo (Jovem aprendiz)
Fast Shop
02.2022 - 06.2023
- Auxiliava no processo administrativo de controle de qualidade do atendimento, planilhas com controle de estoque e verificação/controle dos produtos em loja.
Education
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Anhanguera
01.2025 - 07.2027
Ensino médio -
Colegio Amorim
Skills
- Curso de C# - Udemy (Cursando)
- Curso de Java - Udemy (Cursando)
- Curso SQL do Zero BTWEB
- Curso PDP- Plano de desenvolvimento de pessoas
- Curso de administração ESPRO
- Curso Robótica
IDIOMAS
Inglês Pré-Avançado
Upper intermediate
Espanhol básico.
Elementary
OUTRAS INFORMAÇÕES
Conhecimentos em: Pacote Office, Instagram. Utilização de ferramentas online para pesquisa de mercado, Navegação em plataformas de e-commerce para análise de produtos, ou Gestão de redes sociais com foco em pesquisa de tendências.
Interesses
Ler, Volei, Boxe, Jogar e Estudar.
Timeline
Executivo de Vendas
Vivo
05.2025 - 12.2025
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Anhanguera
01.2025 - 07.2027
Executivo de Vendas
Claro
03.2024 - 03.2025
Auxiliar Administrativo (Jovem aprendiz)
Fast Shop
02.2022 - 06.2023
Ensino médio -
Colegio Amorim