Profissional focado em prestar atendimento personalizado aos clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções eficientes. Habilidoso na operação de bombas e em abertura e fechamento de caixa.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
SUPERVISOR
OTICAS MIRNA
Caico, RN
2024.06 - 2025.10
Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos técnicos e boas práticas da empresa.
Planejamento das atividades de montagem, distribuindo as tarefas de forma adequada aos colaboradores.
Acompanhamento das atividades diárias, garantindo que os procedimentos fossem corretamente seguidos por todos.
Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e realizando avaliações periódicas de desempenho.
Conferência da qualidade e produtividade, melhorando a eficiência e a redução de erros por parte da equipe.
FRENTISTA
POSTO BOA VISTA
Caico, RN
2021.08 - 2023.12
Atendimento ao cliente com eficiência, garantindo a satisfação e o retorno à empresa.
Manutenção da limpeza e organização do posto de combustível, promovendo um ambiente agradável para os clientes.
Realização de vendas adicionais, como lubrificantes e produtos automotivos, aumentando o faturamento do posto.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO
CAICO
Habilidades e competências
Atendimento ao cliente: cordialidade e paciência
Agilidade e proatividade: capacidade de agir rápido em horários de pico
Responsabilidade e pontualidade são essenciais para trocas de turno
Facilidade com cálculos para cobranças e conferência de troco
Trabalho em equipe: Boa convivência com os outros frentistas e a gerência