Profissional diferenciada, capaz de oferecer um atendimento de excelência. Educada, pontual, responsável e com habilidades em informática e na execução de diversas tarefas simultaneamente.
Oi, meu nome é
Ester Ferreira Raio
Navegantes,SC
Resumo
Visão geral
2
years of professional experience
Experiência profissional
Clínica São LucasItajaí , SC
Operador de telemarketing ativo e receptivo
2025.08 - Atual
Visão geral de trabalho
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
W Premium GroupNavegantes, Santa Catarina
Recepcionista/Garçom (temporária)
2023.09 - 2023.11 (2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Realização de múltiplas tarefas, incluindo recepção do público, cadastro para acesso com dinamismo e rapidez, controle de planilhas, prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados e atendimento direto ao público para servir alimentos e bebidas.
Sergio Marcelino DietrichItajaí, Santa Catarina
Auxiliar de escritório em geral
2022.05 - 2023.07 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, promovendo a satisfação de clientes ao atender às demandas com eficiência e simpatia. Controle da agenda do profissional, e realização das fichas dos pacientes, além da limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Formação acadêmica
Uniasselvi Itajaí
Licenciatura em Educação Física from Educação
2018.08
Visão geral da universidade
Trancada
EEB Prof Henrique MidonItajaí
Ensino Médio from Ensino Médio
2014.02 - 2016.12 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Domínio do uso de agendas físicas e eletrônicas
- Ótima capacidade de comunicação
- Empatia e atenção às pessoas
- Capacidade de digitação rápida
- Resiliência e proatividade diante de problemas
- Conhecimento em digitalização de documentos
- Dinamismo para realização de diferentes tarefas
- Excelentes habilidades organizacionais
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
Informações adicionais
Informações adicionais
- Tenho disponibilidade para início imediato, além de disponibilidade de horários.
Linha do tempo
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Clínica São Lucas
2025.08 - Atual
Recepcionista/Garçom (temporária)
W Premium Group
2023.09 - 2023.11 (2 education.months_Label)
Auxiliar de escritório em geral
Sergio Marcelino Dietrich
2022.05 - 2023.07 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Uniasselvi
Licenciatura em Educação Física from Educação
2018.08
EEB Prof Henrique Midon
Ensino Médio from Ensino Médio
2014.02 - 2016.12 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)