Organização de agendas e compromissos, garantindo o cumprimento dos horários e a eficiência nas reuniões programadas.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e propostas para otimizar processos administrativos e operacionais.
Gestão de suprimentos e materiais de escritório, garantindo que os recursos necessários estivessem sempre disponíveis para a equipe.
Apoio na elaboração de relatórios e apresentações, contribuindo para a comunicação eficaz das informações ao público-alvo.
Fortaleza Redes de Proteção
São Paulo, São Paulo
Auxiliar administrativo
12.2014 - 08.2018
Visão geral de trabalho
Atendimento telefonico, vendas, marketing, digitação, anuncios, agendamento de serviços, contas á pagar e receber, emissão de nfe, planilhas de serviços, distribuição de serviços, faturamento e fechamento mensal, compras, entre toda rotina de divulgação e administrativa.
RM Comercio e Confecção de Roupas Ltda.
Secretária Administrativa
05.2010 - 09.2014
Visão geral de trabalho
Atendimento telefônico, email, planilhas, contas a pagar e receber, emissão de nfe, faturamento e fechamento mensal, admissão e demissão de funcionários, controle de funcionários, supervisão de funcionários, compras, orçamentos, contratações de prestadores e funcionários, Serviços bancários, contratos, agendamentos, toda rotina administrativa, financeiro e de RH, assessoria direto aos proprietários.
Clinica Charles M Lopes Me
São Paulo, São Paulo
Recepcionista
05.2006 - 07.2008
Visão geral de trabalho
Atendimento telefônico, atendimento ao público, convênios, faturamento e fechamento de contas médicas, agendamento de consultas, agendamentos cirúrgicos, emissão de nfe, arquivos, abertura de fichas e toda rotina de consultório médico.
Ricci Serviços Médicos Me
Recepcionista
09.2003 - 02.2005
Visão geral de trabalho
Atendimento telefônico, atendimento ao público, convênios, faturamento e fechamento de contas médicas, agendamento de consultas, agendamentos cirúrgicos, emissão de nfe, arquivos, abertura de fichas e toda rotina de consultório médico.
Formação acadêmica
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO (Uninove)
São Paulo
JO/PP from Jornalismo, Publicidade e Propaganda
02.2012 - 12.2015
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
Negociação com fornecedores e clientes
Capacidade de digitação rápida e precisa
Conhecimento em Pacote Office
Prática com organização de reuniões e eventos
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Discrição ao manipular documentos sigilosos
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Proatividade na resolução de demandas
Flexibilidade em situações de imprevistos
Familiaridade com rotinas administrativas
Comunicação clara e efetiva com equipes
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Eficiência na organização de documentos e arquivos
Secretária assistente administrativa em ICICT/FIOCRUZ (Plansul Planejamento e Consultoria)Secretária assistente administrativa em ICICT/FIOCRUZ (Plansul Planejamento e Consultoria)