Oi, meu nome é
Fabíola Aparecida Silveira
São Paulo,SP
Visão geral
23
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Villa's Construtora e Participações ltdasão paulo, são paulo
Secretária assistente administrativa
2018.10 - 2026.03 (7 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Organização de agendas e compromissos, garantindo o cumprimento dos horários e a eficiência nas reuniões programadas.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e propostas para otimizar processos administrativos e operacionais.
- Gestão de suprimentos e materiais de escritório, garantindo que os recursos necessários estivessem sempre disponíveis para a equipe.
- Apoio na elaboração de relatórios e apresentações, contribuindo para a comunicação eficaz das informações ao público-alvo.
Fortaleza Redes de ProteçãoSão Paulo, São Paulo
Auxiliar administrativo
2014.12 - 2018.08 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento telefonico, vendas, marketing, digitação, anuncios, agendamento de serviços, contas á pagar e receber, emissão de nfe, planilhas de serviços, distribuição de serviços, faturamento e fechamento mensal, compras, entre toda rotina de divulgação e administrativa.
RM Comercio e Confecção de Roupas Ltda.
Secretária Administrativa
2010.05 - 2014.09 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento telefônico, email, planilhas, contas a pagar e receber, emissão de nfe, faturamento e fechamento mensal, admissão e demissão de funcionários, controle de funcionários, supervisão de funcionários, compras, orçamentos, contratações de prestadores e funcionários, Serviços bancários, contratos, agendamentos, toda rotina administrativa, financeiro e de RH, assessoria direto aos proprietários.
Clinica Charles M Lopes MeSão Paulo, São Paulo
Recepcionista
2006.05 - 2008.07 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento telefônico, atendimento ao público, convênios, faturamento e fechamento de contas médicas, agendamento de consultas, agendamentos cirúrgicos, emissão de nfe, arquivos, abertura de fichas e toda rotina de consultório médico.
Ricci Serviços Médicos Me
Recepcionista
2003.09 - 2005.02 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento telefônico, atendimento ao público, convênios, faturamento e fechamento de contas médicas, agendamento de consultas, agendamentos cirúrgicos, emissão de nfe, arquivos, abertura de fichas e toda rotina de consultório médico.
Formação acadêmica
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO (Uninove)São Paulo
JO/PP from Jornalismo, Publicidade e Propaganda
2012.02 - 2015.12 (3 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
- Negociação com fornecedores e clientes
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Conhecimento em Pacote Office
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Discrição ao manipular documentos sigilosos
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Proatividade na resolução de demandas
- Flexibilidade em situações de imprevistos
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Comunicação clara e efetiva com equipes
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Organização para tarefas rotineiras
- Atenção aos detalhes em tarefas administrativas
- Gentileza no atendimento de equipes e clientes
- Agilidade para aprender novas ferramentas
- Responsabilidade com prazos e horários acordados
Linha do tempo
Secretária assistente administrativa
Villa's Construtora e Participações ltda
2018.10 - 2026.03 (7 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Auxiliar administrativo
Fortaleza Redes de Proteção
2014.12 - 2018.08 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO (Uninove)
JO/PP from Jornalismo, Publicidade e Propaganda
2012.02 - 2015.12 (3 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Secretária Administrativa
RM Comercio e Confecção de Roupas Ltda.
2010.05 - 2014.09 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Recepcionista
Clinica Charles M Lopes Me
2006.05 - 2008.07 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Recepcionista
Ricci Serviços Médicos Me
2003.09 - 2005.02 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)