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 Experiência de um pouco mais de 10 anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência. Com forte capacidade de liderança e motivação de equipes, destacando-me pela comunicação eficaz e pensamento analítico. Tenho experiência em gestão de projetos e otimização de recursos, com foco em resultados e melhoria contínua. Habilidade em Excel para criação de controles e familiaridade com técnicas de marketing digital e produção Lean, capaz de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas.  Sou uma profissional experiente, hábil na análise de dados para a tomada de decisões informadas e resolução de problemas complexos. Possui visão estratégica para alcançar resultados proativa na implementação de melhorias contínuas, adaptável a mudanças e comprometida com metas e qualidade. Tenho histórico de liderança de equipes, com excelente comunicação interpessoal, liderança eficaz, capaz de motivar equipes e otimizar recursos, além de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas.     

Profissional com 18 anos de experiência e
perfil colaborativo e boa comunicação, domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente. Proatividade para identificar problemas e tomar decisões, além de flexibilidade para viagens e rotinas dinâmicas. Conhecimento intermediário no Pacote Office e CRM para gestão de leads, com foco no alcance das metas comerciais.

[Número] anos de experiência como gerente administrativa, elaborando relatórios gerenciais, analisando dados, informações e indicadores de desempenho. Reconhecida pelo planejamento e conhecimento em gestão de negócios, sendo capaz de desenvolver estratégias que aumentem os índices financeiros da organização.

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
7 anos de experiência como auxiliar administrativo, com foco atendimento e recebimento de clientes e fornecedores. Cordial e com bom relacionamento interpessoal, proporcionando experiências positivas para estabelecer relacionamentos profissionais de longo prazo.
Profissional com fortes habilidades de comunicação oral e escrita, escuta ativa e resolução de problemas. Capaz de oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade à empresa.

LUCAS DA SILVA LUNA

Visão geral

Experiência profissional

AJUDANTE GERAL

OPERADOR DE TELEMARKETING

MONITOR DE TELEATENDIMENTO

PREPARADOR DE ESTRUTURA METÁLICA

Formação acadêmica

ENSINO FUNDAMENTAL II COMPLETO -

ENSAIO MÉDIO COMPLETO -

CURSO TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS -

CURSO TÉCNICO ELETROMECÂNICA -

Habilidades e competências

Objetivo

Linha do tempo

AJUDANTE GERAL

PREPARADOR DE ESTRUTURA METÁLICA

CURSO TÉCNICO ELETROMECÂNICA -

OPERADOR DE TELEMARKETING

MONITOR DE TELEATENDIMENTO

CURSO TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS -

ENSINO FUNDAMENTAL II COMPLETO -

ENSAIO MÉDIO COMPLETO -

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