FELIPE FERREIRA REIS

EXPERIENCIA EM ATENDIMENTO AO PUBLICO.

JA PARTICIPEI DO GRUPO BRASILEIRO,PRESTANDO SERVICOS NAS EMPRESAS (ROTA TRANSPORTES,VIACAO CIDADE SOL DE TRANSPORTES E VIACAO GONTIJO DE TRANSPORTES.

• Organização das filas de embarque de veículos, acomodando as malas nos bagageiros para maior conforto dos passageiros.
• Emissão de passagens aéreas e terrestres, preenchendo o documento com as informações do passageiro para maior comodidade.
• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Prestação de informações ao público, respondendo perguntas sobre itinerários, horários e valores a fim de ajudar na escolha da passagem.
• Alteração e cancelamento de passagens emitidas, buscando a melhor solução para o cliente dentro das políticas praticadas pela companhia.
• Fechamento do caixa, prestando contas do valor manuseado durante o dia com apoio do relatório preenchido ao final do expediente.