Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Fernando Faria

Fernando Faria

Campinas,SP

Visão geral

2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Analista de suporte técnico júnior

SENCINET LATAM BRASIL
06.2024 - 11.2024
  • Atuando no projeto NOC CEF, troubleshoot atendimento de chamados, suporte ao técnico De campo e
  • Cliente e Field suporte, Operando hub, ajuste de cw ,crospoll através do Telesat, Análise e verificação de falhas e configuração de Roteadores H3C, CISCO e HUAWEI e modem de tecnologia satélite e modem 4g

auxiliar de Analista de help Desk

MAIOR TECNOLOGIA
03.2023 - 06.2024
  • Prestar suporte técnico ao usuário: suporte e atendimento n1 e n2 de microinformática
  • Configuração e formatação de notebooks, desktops Configuração e formatação de notebooks, desktops Instalação de softwares e antivírus Reparo/troca de mouse, monitores, teclado

Formação acadêmica

Segundo grau - completo

bacharelado -

Faculdade Anhanguera
02.2025 - 03.2027

Habilidades e competências

  • Dedicação no suporte aos usuários
  • Perfil analítico para lidar com documentação técnica
  • Comunicação eficaz com o cliente

Certificados

Curso Computer Hardware Basics Cisco

curso de monitoramento Zabbix Udemy

Active Directory - Do Zero ao Avançado Udemy

Linha do tempo

bacharelado -

Faculdade Anhanguera
02.2025 - 03.2027

Analista de suporte técnico júnior

SENCINET LATAM BRASIL
06.2024 - 11.2024

auxiliar de Analista de help Desk

MAIOR TECNOLOGIA
03.2023 - 06.2024

Segundo grau - completo

Fernando Faria