Gilberto Feitoza

Cargo: Gerente de Relacionamento Personalizado

Responsável pela gestão estratégica de carteira de clientes de alto valor, com atuação consultiva na oferta de soluções financeiras personalizadas, incluindo crédito, investimentos, seguros, previdência e demais produtos do portfólio bancário, sempre alinhado aos objetivos do cliente e às metas da instituição.

Profissional de alta relevância e desempenho diferenciado , reconhecido institucionalmente por resultados expressivos em vendas, rentabilidade e fidelização de clientes , mantendo indicadores de performance acima da média da agência e da regional .

Destaque pelo excelente gerenciamento de carteira , forte atuação comercial, capacidade analítica, visão estratégica e relacionamento sólido com clientes. Recebeu premiações por performance , em razão do cumprimento consistente e superação de metas, alto índice de satisfação dos clientes e excelência na gestão dos negócios.

Perfil com forte orientação para resultados, liderança, negociação e tomada de decisão , consolidando-se como referência de desempenho dentro da equipe.

Cargo: Assistente de Negócios

Atuação no atendimento consultivo a clientes pessoa física e jurídica, com foco na oferta de produtos e serviços financeiros, como crédito, investimentos, seguros, consórcios e soluções bancárias personalizadas, sempre alinhado às metas comerciais da agência e às diretrizes institucionais.

Profissional com alto desempenho, visão estratégica e perfil de liderança , obteve reconhecimento institucional pelos resultados consistentes , qualidade no atendimento e forte relacionamento com clientes. Destacou-se pela postura proativa, capacidade de negociação e excelência na gestão da carteira .

Atuação frequente como substituto de Gerente de Relacionamento , assumindo responsabilidades de maior complexidade, como gestão de carteira, acompanhamento de indicadores, condução de negociações estratégicas, apoio à equipe comercial e suporte nas decisões operacionais, o que resultou em ascensão ao cargo superior por mérito e performance

Cargo: Escriturário – Setor Administrativo de Caixas

Atuação no setor administrativo de caixas, com responsabilidade pelas rotinas operacionais e de controle financeiro da agência, incluindo conferência de numerários, suporte às atividades de tesouraria, organização de documentos, controle de malotes, lançamentos sistêmicos, apuração de diferenças, relatórios operacionais e apoio aos caixas no fechamento diário.

Exercício da função de caixa substituto , realizando atendimento direto ao cliente, pagamentos, recebimentos, depósitos, saques, transferências, compensação de cheques e demais transações bancárias, sempre com alto padrão de segurança, agilidade e conformidade com as normas internas.

Profissional com perfil organizado, confiável e proativo , reconhecido pela capacidade de assumir responsabilidades, manter a precisão nas operações e garantir a fluidez dos processos administrativos e operacionais da agência.

Cargo: Atendente de Central de Atendimento – CABB

Atuação no CABB (Central de Atendimento Banco do Brasil), com foco no atendimento remoto a clientes pessoa física e jurídica, prestando suporte para serviços bancários como consulta de saldos, extratos, desbloqueio de cartões, renegociação de débitos, registro de demandas, orientação sobre produtos e serviços financeiros e resolução de ocorrências.

Profissional com perfil comunicativo, ágil e orientado ao cliente , com alto padrão de qualidade no atendimento, cumprimento de metas, respeito às normas de segurança da informação e excelência na tratativa de demandas com foco na solução rápida e satisfatória.

Cargo: Escriturário Bancário

Atuação no atendimento ao público e suporte às rotinas administrativas e financeiras da agência, com responsabilidade sobre abertura de contas, movimentações bancárias, serviços de caixa, conferência de documentos, atualização de cadastros e apoio às operações de crédito.

Profissional com perfil proativo, organizado e focado em resultados , destacou-se pela agilidade no atendimento, excelência no relacionamento com clientes e comprometimento com metas institucionais. Demonstrou rápida capacidade de aprendizado e visão estratégica , o que possibilitou ascensão funcional por mérito , assumindo responsabilidades de maior complexidade e confiança dentro da equipe.