Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
Execução das atividades necessárias ao cumprimento de medidas liminares, conforme orientação do departamento jurídico.
Monitoramento e tratamento de reclamações realizadas junto a ANS.
Digitador
Omniteth Serviços Ltda
Goiânia, Goiás
2009.06 - 2010.01
Inserção de dados e informações em sistemas informatizados, revisando o conteúdo em busca de inconsistências.
Agente Prisional
Estado de Goiás - Centro de Inserção Social de Goianésia-GO
Goianésia, GO
2006.03 - 2009.03
Responsável pelo tratamento e execução de atividades relativas aos documentos expedidos pelo Juiz Criminal (alvarás / relatórios) e coleta de depoimentos de reeducandos.
Formação acadêmica
Bacharelado em Direito -
Universidade Salgado de Oliveira
Goiânia, GO
2014.08 - 2020.12
Habilidades e competências
Capacidade de trabalhar em equipe
Conhecimento em atendimento ao cliente
Responsabilidade com os valores da empresa
Organização e proatividade na execução de tarefas
Prática com atendimento presencial e online
Pontualidade e boa gestão do tempo
Linha do tempo
Bacharelado em Direito -
Universidade Salgado de Oliveira
2014.08 - 2020.12
Assistente de Atendimento - Liminar - NIP
Unimed Goiânia - Cooperativa de Trabalho Medico
2010.02 - 2023.11
Digitador
Omniteth Serviços Ltda
2009.06 - 2010.01
Agente Prisional
Estado de Goiás - Centro de Inserção Social de Goianésia-GO