Gisele Augusta Carneiro
Goi,GO
Visão geral
18
18
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente de Atendimento - Liminar - NIP
Unimed Goiânia - Cooperativa de Trabalho Medico
Goiânia, GO
02.2010 - 11.2023
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
- Execução das atividades necessárias ao cumprimento de medidas liminares, conforme orientação do departamento jurídico.
- Monitoramento e tratamento de reclamações realizadas junto a ANS.
Digitador
Omniteth Serviços Ltda
Goiânia, Goiás
06.2009 - 01.2010
- Inserção de dados e informações em sistemas informatizados, revisando o conteúdo em busca de inconsistências.
Agente Prisional
Estado de Goiás - Centro de Inserção Social de Goianésia-GO
Goianésia, GO
03.2006 - 03.2009
Responsável pelo tratamento e execução de atividades relativas aos documentos expedidos pelo Juiz Criminal (alvarás / relatórios) e coleta de depoimentos de reeducandos.
Formação acadêmica
Bacharelado em Direito -
Universidade Salgado de Oliveira
Goiânia, GO 08.2014 - 12.2020
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Responsabilidade com os valores da empresa
- Organização e proatividade na execução de tarefas
- Prática com atendimento presencial e online
- Pontualidade e boa gestão do tempo
Linha do tempo
Bacharelado em Direito -
Universidade Salgado de Oliveira
08.2014 - 12.2020
Assistente de Atendimento - Liminar - NIP
Unimed Goiânia - Cooperativa de Trabalho Medico
02.2010 - 11.2023
Digitador
Omniteth Serviços Ltda
06.2009 - 01.2010
Agente Prisional
Estado de Goiás - Centro de Inserção Social de Goianésia-GO
03.2006 - 03.2009