Gislane Marilac de Miranda
Belo Horizonte,MG
Resumo
- Coordenadora de RH com mais de 10 anos de experiência, com expertise em rotinas de departamento pessoal, recrutamento, onboarding, processamento de salários, férias, demissão e demissão. Vasta experiência em treinamento, testes vocacionais e análise de perfil. Liderança comprovada para assegurar
- Cumprimento de todos os regulamentos laborais.
Visão geral
15
15
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Histórico profissional
Coordenadora de Recursos Humanos
Minuta Comunicação
Belo Horizonte, Minas Gerais
09.2023 - 10.2025
- Desenvolvimento de políticas de recursos humanos, assegurando que as diretrizes estivessem alinhadas com os objetivos da organização.
- Controle de ponto dos funcionários, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
- Colaboração em projetos de diversidade e inclusão, promovendo um ambiente de trabalho mais equitativo e respeitoso para todos.
- Acompanhamento de processos disciplinares, garantindo que as ações fossem justas e em conformidade com a legislação trabalhista.
- Monitoramento do clima organizacional, identificando oportunidades de melhoria para promover um ambiente de trabalho positivo.
- Apoio na elaboração de avaliações de desempenho, contribuindo para o feedback construtivo e o crescimento profissional dos colaboradores.
- Gestão de benefícios e folha de pagamento, assegurando que as obrigações trabalhistas fossem cumpridas de maneira eficaz.
- Realização de treinamentos e capacitações, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades dos colaboradores na organização.
- Coordenação de processos de recrutamento e seleção, garantindo a escolha de candidatos que atendessem às necessidades da empresa.
Coordenadora de Recursos Humanos
Confia Soluções Financeiras
Belo Horizonte, Minas Gerais
10.2021 - 07.2023
- Elaboração de relatórios gerenciais, apresentando resultados e sugestões para a tomada de decisões estratégicas pela liderança.
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
- Relacionamento com outras áreas, facilitando a comunicação e a troca de informações para o sucesso dos projetos em andamento.
- Capacitação da equipe, promovendo treinamentos e workshops que contribuíssem para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
- Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, analisando dados para identificar oportunidades de melhoria nas operações da equipe.
- Realização de reuniões periódicas, discutindo o progresso das atividades e alinhando as expectativas entre os membros da equipe.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
- Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Gerente de loja
Facta Empréstimos
Belo Horizonte, MG
02.2018 - 09.2021
- Supervisão da equipe de vendas, promovendo treinamentos e orientações para melhorar o atendimento ao cliente.
- Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
- Desenvolvimento de um ambiente de trabalho motivador, promovendo a integração e o bem-estar da equipe de colaboradores.
- Implementação de ações promocionais no ponto de venda, atraindo novos clientes e estimulando o aumento das vendas.
- Atendimento a clientes, recebendo feedbacks e resolvendo problemas para aumentar a satisfação e fidelização do público.
- Análise de relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para alcançar metas estabelecidas.
- Coordenação das atividades diárias da loja, assegurando o bom funcionamento e a organização do espaço comercial.
Coordenadora de Recursos Humanos
BR Telemática
Belo Horizonte, Minas Gerais
02.2011 - 09.2017
- Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
- Elaboração de pesquisas de clima organizacional, implementando ações de melhoria para a criação de um ambiente de trabalho harmonioso e confortável.
- Coordenação das atividades da equipe, delegando tarefas a auxiliares e assistentes a fim de atender às necessidades do departamento.
- Gerenciamento dos indicadores controle de ponto, gerando ações para o cumprimento das metas de horas extras e absenteísmo para atender à legislação e aos objetivos de produtividade organizacional.
- Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com obrigações legais.
- Controle de ponto dos funcionários, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
- Colaboração em projetos de diversidade e inclusão, promovendo um ambiente de trabalho mais equitativo e respeitoso para todos.
- Acompanhamento de processos disciplinares, garantindo que as ações fossem justas e em conformidade com a legislação trabalhista.
- Monitoramento do clima organizacional, identificando oportunidades de melhoria para promover um ambiente de trabalho positivo.
- Apoio na elaboração de avaliações de desempenho, contribuindo para o feedback construtivo e o crescimento profissional dos colaboradores.
- Gestão de benefícios e folha de pagamento, assegurando que as obrigações trabalhistas fossem cumpridas de maneira eficaz.
- Realização de treinamentos e capacitações, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades dos colaboradores na organização.
- Coordenação de processos de recrutamento e seleção, garantindo a escolha de candidatos que atendessem às necessidades da empresa.
- Desenvolvimento de políticas de recursos humanos, assegurando que as diretrizes estivessem alinhadas com os objetivos da organização.
Formação acadêmica
Letras - Redação e Recursos Gramaticais
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Belo Horizonte, MG 07.2012 - 07.2016
Gestão de Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Belo Horizonte, MG 07.2016 - 07.2021
Habilidades e competências
- Familiaridade com sistemas de RH
- Organização ao administrar folhas de pagamento
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Resiliência frente a pressões e prazos
- Liderança para motivar e orientar equipes
- Domínio de processos de recrutamento e seleção
- Controle emocional para trabalho sob pressão
- Gerenciamento de benefícios e compensações
- Empatia no trato com colaboradores
- Planejamento estratégico de recursos humanos
- Criatividade para solucionar problemas complexos
Personalizado
- Curso de Formação de Coaching - Gerenciamento (PDCA)
- Gestão de Equipe e liderança
- Gerando resultados com gestão de pessoas
- Líder Nota 10
- TAE- Te Transformando Atitude em Excelência
- Como motivar pessoas
- Fator T - Administração do Tempo (Katálysis)
- Pacote Office avançado
Linha do tempo
Coordenadora de Recursos Humanos
Minuta Comunicação
09.2023 - 10.2025
Coordenadora de Recursos Humanos
Confia Soluções Financeiras
10.2021 - 07.2023
Gerente de loja
Facta Empréstimos
02.2018 - 09.2021
Gestão de Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
07.2016 - 07.2021
Letras - Redação e Recursos Gramaticais
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
07.2012 - 07.2016
Coordenadora de Recursos Humanos
BR Telemática
02.2011 - 09.2017